lunes, 30 de abril de 2012

El hábito de la dilación


Con la comicidad e ironía que le caracterizaban, Mark Twain decía: "Nunca dejes para mañana, lo que puedes hacer pasado mañana". El problema de este consejo, es que las cosas que dejamos de hacer puede que nunca se hagan... O, cuando finalmente conseguimos ponernos a hacerlas, trabajamos bajo la presión de una fecha límite y no las hacemos tan bien como podríamos haberlas hecho. La dilación es, de lejos, el despilfarro más grande de tiempo. No importa lo que usted haga: en menor o mayor grado, todos somos despilfarradores!

Preguntas molestas
Usted probablemente trabaja entre cincuenta -o sesenta- horas cada semana y no se considera una persona que pierda el tiempo. Por el contrario, se considera una persona dedicada y profesional. Pero permítame hacerle algunas preguntas:
¿Tiende a dejar los asuntos desagradables para último momento?
¿Tiene la esperanza de que, al dejar algún problema, éste se disuelva solo o alguien más lo resuelva?
¿Alguna vez pensó que podría hacer un mejor trabajo, si tan sólo tuviera más tiempo?
¿Cuando no consigue hacer un trabajo a tiempo, culpa a otra persona?
¿Pone usted mismo fechas límite poco realistas, que garantizan que no hará el trabajo a tiempo?
¿Se carga excesivamente de trabajo, para luego quejarse de que hay demasiado por hacer?
¿Da excusas y presenta coartadas, para explicar por qué sus proyectos no se hacen a tiempo?
Si contesta afirmativamente cualquiera de estas preguntas, usted está perdiendo tiempo. Si contestara del mismo modo a más de una, entonces podría estar en problemas...

El miedo al fracaso
Los psicólogos pueden citar una batería de razones por las cuales las personas demoran, pero la "razón nº1" es probablemente el miedo al fracaso. Posponemos algo, porque tenemos miedo de no poder hacerlo correctamente. Esta búsqueda de perfección puede detenerle en seco o ralentarle, por lo cual es probable que luego falle. Se vuelve una profecía de auto-cumplimiento. Su miedo al fracaso le hace sentir culpa, porque usted sabe que podría haber hecho un mejor trabajo... si tan sólo no hubiera esperado hasta el último minuto!

La dilación...¿Se ha vuelto un hábito?
La dilación es parte de la naturaleza humana y nosotros somos humanos. Pero cuando se vuelve un hábito puede tener desastrosas consecuencias. Usted termina pasando más tiempo en la oficina, porque no está usando su tiempo efectivamente. Su productividad y creatividad se van por el desagüe. Siempre está trabajando bajo presión, con un resultado muy desagradable: usted no se siente bien con su trabajo... ni con usted mismo!

¡Anótelo todo!

Muchas personas registran todas sus tareas, proyectos, llamadas, etc... dejando montones de papeles en el escritorio, notas pegadas en en monitor de la computadora, las paredes y hasta en la heladera! Sin embargo demoran -hasta el último momento posible- los proyectos que requieren mayor concentración, tiempo y energía.

Una de las cosas que más me gusta hacer, es una Lista de Tareas. Con ella, usted puede ver todo lo que necesita hacer cada día. Pero, para conseguir que el máximo número de ítems listados sea hecho, tiene que anotar todo en el mismo lugar. Cuantas más cosas usted anote, tendrá mayor control de su tiempo y de sus actividades diarias.

Ponga todo en la misma agenda, lista, cuaderno, Palm (o lo que sea). Cuando habla con alguien y necesita hacer algo... anótelo! Cuando alguien debe enviarle algo...anótelo! Cuando su jefe le da una asignación... anótela! Cuando un cliente le pide que envíe un fax o un e.mail... anótelo! Por si no le quedó muy claro: cada vez que algo cruce por su mente... anótelo!

Planifique su día 
Haga citas con usted mismo, usted necesita tiempo para planificar. Como regla general, la mayoría de las tareas toman más tiempo de lo esperado, así que bloquee un 50% más de tiempo del que pensó necesitar. Mire su Lista de la Tareas y hágase esta pregunta: "¿cuál es la tarea más importante que debo hacer?"Luego, no lo piense demasiado... y hágala! Al final del día (antes de volver a casa), repase su Lista de Tareas para ver lo que necesita hacer mañana. Seleccione las tareas más importantes y hágalas en cuanto regrese al trabajo, al día siguiente.

Cumpliendo con todo esto, descubrirá que realiza el doble de tareas... en la mitad del tiempo! Y que además usted (y quienes le rodean) se sentirán más felices. Abandone el hábito de la dilación y no sólo tendrá mucho más tiempo para usted, sino que encontrará más dinero en sus bolsillos.

CAMBIOS QUE EMPIEZAN CON UNO
Hoy es bastante conocido el "efecto mariposa"; el cual postula que el aleteo de una mariposa en cualquier parte, tiene consecuencias en el otro extremo del mundo (podría por ejemplo, provocar un huracán). O, para decirlo de otra manera, que absolutamente todo -en este universo- está interconectado.

Muchos científicos, luego de la teoría de la relatividad y la aparición de la física cuántica, intentaron llegar a una teoría "unificada" o una ley, que pudiera explicar la relación entre lo infinitamente pequeño y lo infinitamente grande.

Aunque ya poseen algunas "pistas", todavía no han logrado llegar a ella... Por lo pronto, nos queda como aprendizaje de este fenómeno la sutil observación de que la mariposa, primero... era gusano.

EL ORGULLO.. TOXICO


En un principio el orgullo puede ser positivo, algo que nos estimule a salir de la crisis, a tirar hacia adelante cuando se nos trata injustamente, a no dejarnos vencer, a no ceder y a progresar en la vida…

Pero también puede llegar a ser malo, perjudicial para nuestras vidas. Puede llevarnos a no aceptar cambios y mejoras, e incluso al aislamiento, cerrándonos puertas en la vida. Ese orgullo, el tóxico, es el que debemos desechar de nuestra vida.

Según la Real Academia Española; “orgullo” es la arrogancia, vanidad o estimación inapropiada. Su acepción negativa está vinculada con el terreno religioso, donde se dice que un ser orgulloso se aleja del camino de Dios. Como se asocia al orgullo con la soberbia, para la Iglesia Católica sería uno de los 7 pecados capitales. Recordemos que “pecado” en su origen significa “error”;  por lo tanto el orgullo es un error capital, un gran error en nuestro accionar que oculta nuestras debilidades, disfrazadas de grandezas, y que tiende a hacernos creer que el tamaño de nuestra sombra es el valor que tenemos; cuando en realidad somos muy pequeños.

Este orgullo tóxico es el que impulsa a muchas mujeres a seguir adelante frente a grandes desilusiones, traiciones y golpes en la vida. Es la que las estimula en el proceso de las separaciones, divorcios o a tomar la decisión de terminar con sus parejas.
Es la adrenalina eficaz para luchar contra viento y marea, para no bajar los brazos, para no ceder, para no abdicar.

Pero a veces juega en contra; tanta euforia, tanta urgencia de libertad, tanta carencia; las sitúa en punto casi estratégico en el que a la hora de negociar no salen airosas.
Demasiada emocionalidad las enceguece, y pierden batallas a la hora de negociar.

¿Para qué? Para demostrarle a quien las lastimó que ellas pueden seguir igual la vida, y que solas están mejor. Pero demostrar, ¿Para qué? ¿Para qué seguir cultivando la aprobación del afuera?

¿No has tenido bastante con el desprecio, la humillación, la mentira? ¿Para tener que seguir mostrando que tú eres grande, valiente, que tú puedes encauzar tu vida?
Nadie necesita más que tú misma saber que puedes lograrlo. Pero no busques en tus intentos “demostrar nada,” tu valor por la vida debe ser para ti misma, y no para vengar pasados imperfectos.

Abandona el orgullo que intoxica tu vida; batalla tras tus sueños, y aprende a exigir lo que te corresponde; no renuncies a lo que mereces “por un falso orgullo”; reconoce que en ti está todo el potencial para volver a sonreír, y deja atrás lo que no se puede cambiar.

El orgullo en primera instancia puede ser un combustible, pero luego se transformará en un ácido que corroe tu alma, y tus nobles sentimientos; y te aleja del verdadero poder que tienes.

El orgullo no es más que tu miedo disfrazado
No escondas tus miedos, todos lo hemos sentido y sentiremos.  Conquistarlo implica ser valientes para reconocerlo; y pedir apoyo.

Actuar como si todo estuviera bien sólo te deja anclada en lo mismo.

Aprende de ti, de tus experiencias. Se consciente de que a veces necesitamos de alguien que nos diga como volar. Y lánzate a tu propio vuelo.

Por qué se miente

Las personas de cada país parecen tener ciertas características generales, lo que se llama la idiosincrasia. Hay que tener cuidado cuando se hacen este tipo de reflexiones, pues son una generalización y, obviamente, cada persona es distinta. Suelen sacarse promedios estadísticos de diversos aspectos, pero no podemos encontrar un ciudadano específico que represente ese promedio. En ese sentido es una ficción, pero que puede guiarnos a sacar algunas conclusiones generales.

Hay países donde, como en el que habito, la gente, en general, miente. Acabo de saber de un estadounidense que ha publicado un libro de cómo hacer negocios en este país. Y uno de los aspectos que destaca es que las personas casi nunca dicen no. Responden con “me interesa mucho”, “te llamo por teléfono”, “creo que podremos hacer negocios”, etc. Y que después nunca más aparecen. No se atreven a decir “no me interesa”, “no creo que pueda hacer ese negocio” u otra respuesta similar.

Si la gente miente en cosas tan importantes como la posibilidad de hacer negocios con una empresa del extranjero, más aún lo hace en la vida cotidiana. Hasta tal punto que nunca se sabe realmente lo que la persona quiere decir o piensa. Un “nos vemos pronto”, “un día podemos reunirnos para almorzar con la familia”, “ven cuando quieras”, “si alguna vez necesitas de mí llámame...”, etc., puede significar simplemente que no sabremos más de esa persona.

Tales comportamientos se reproducen también en el hogar y los hijos, mucho más inteligentes y perspicaces de lo que se cree, se dan rápidamente cuenta de esto. Se les enseña a decir la verdad, pero ven un comportamiento totalmente distinto en los adultos.

Hay muchas causas para este tipo de comportamiento, pero la principal es la inseguridad y falta de confianza en sí mismo. Se teme especialmente no ser aceptado por los demás si se expresa asertivamente y en oposición a lo que el otro espera. Depender de la opinión y aceptación de los demás es un claro signo de baja autoestima, bajo autoconcepto y falta de confianza en sí mismo.

El mentir habitualmente crea además desconfianza de los demás. Se transforma en una persona poco creíble y poco confiable. Indudablemente, nos irá mucho mejor en la vida si los demás saben que pueden contar con uno. Si nuestro sí es sí y si nuestro no es no. Es mejor saber que la otra persona no está dispuesta a hacer algo o a comprometerse que recibir un sí, esperar que cumpla, y darse cuenta que no lo hará. Es mejor saber que alguien no puede hacer algo, porque nos permite buscar una alternativa.

A la larga, decir la verdad es más rentable. Atrévete a dar tus opiniones, a manifestar tu punto de vista. Tienes el derecho y el deber de pensar diferente. Comprométete a hacer algo cuando estés seguro de hacerlo. Los demás te agradecerán cuando avises a tiempo que no podrás cumplir una tarea. Además, estarás dando mejor ejemplo a tus hijos y dándoles mejores herramientas para una vida más exitosa.

sábado, 28 de abril de 2012

Ventas. 10 claves para convertir tus nuevos contactos en clientes efectivos


Los candidatos a clientes tienen tanta vida en tu bloc de notas como un vaso de leche al sol. ¡En muy poco tiempo dejan de servir! La creencia que el cierre de la venta es lo más importante hace que muchos pero muchos vendedores no pongan suficiente atención a actividades tan importantes como el manejo adecuado de los nuevos candidatos a clientes.
Hay una fuerte tendencia a dedicarnos a tomar acción en solo aquello que se considera que lleva al cierre de venta, como la visita, la presentación del producto y usar alguna técnica mágica para guiar al cliente que nos dé el cheque.
Este tipo de proceso tiene un relativo buen resultado pues es una estrategia de corto plazo que limita significativamente obtener excepcionales resultados de forma continua y que perduren en el tiempo.
Los huecos
No es raro encontrar empresas en la que su fuerza de ventas solo está ocupada a dar seguimiento a los clientes existentes y da atención casi nula a los nuevos candidatos.
Cuando dejamos pasar por alto un lead o no damos un buen seguimiento a estos nuevos candidatos a clientes hacemos un favor a nuestros competidores, pues quienes nos contactan con interés de comprar no va a esperar por siempre y se irán a la oferta más cercana que tenga: La cual hoy en día es cada vez mayor.
Podríamos decir que hay un hueco entre la recepción de los candidatos a clientes oleads y la primera reunión o visita que se realiza por el vendedor. Y después nos quejamos que hoy ventas, la crisis, la competencia etc. Una cosa es cierta la competencia que sepa cuidar y manejar sus leads de forma efectiva tendrá mayores posibilidades de hacer negocio que los demás competidores del mercado. Esto es un hecho.
Cifras alarmantes
Desde hace unos años he venido leyendo diversas investigaciones que reportan que alrededor del 45% de los leads ¡nunca se les da seguimiento alguno! Incluyendo unos que pudieron haber generado grandes ventas.
Estos estudios también demuestran que constantemente la fuerza comercial, ya sea por falta de costumbre o política de la empresa no sacan el beneficio que debería a los candidatos a clientes pues muchas veces consideran que no cuenta con el tiempo necesario para trabajarlos. ¡Esto es fatídico!
Esta situación es aún más apremiante y alarmante con los profesionales independientes y la pequeña y mediana empresa ya que por falta de tiempo y recursos son los que menos atención ponen a esta actividad tan importante.
Otro estudio demuestra que el 68% de los compradores que han comprado una vez de alguna tienda departamental nunca volvieron a comprar en la misma tienda, pues no regresaron por una sencilla razón: ¡Nunca nadie les pregunto para regresar!
En este contexto, la tienda ha estado sentada bajo una mina de oro de nuevas ventas potenciales, y declinando explotarlas. Todo lo que tenían que hacer era simplemente ir a sus clientes que compraron por primera vez y decirles ¡por favor regresen!
A dónde lleva el descuido
¿Cuándo fue la última vez que recibiste una invitación por medio de una postal o por teléfono para regresar a alguna tienda departamental en la que compraste? Yo sé, ellos no tienen tu dirección o tu número de teléfono (a menos de que tengas una tarjeta para comprar de la tienda)… ¿pero por qué no lo tienen?
Es una realidad como que el mundo es redondo, la gran mayoría de las organizaciones se irán a pique con el tiempo, si no cuentan con una fuente fresca de nuevos negocios que cubra lo que ya no generan los negocios antiguos o existentes. Si esto es así me pregunto…
¿Por qué son tantos los profesionales no explotan y desperdician las nuevas oportunidades de negocio?
Razones seguro hay muchas pero acciones para corregir quizás no tantas.
El plan de las 10 claves
Las siguientes acciones te ayudarán a procesar con éxito los leads lo que te ayudará significativamente a completar un buen tu proceso de venta que te guíe a ganar un mayor número de negocios.
1. Califica tus leads en el mismo momento que lleguen.
2. Registra los leads por la fuente de origen.
3. Asigna un número único de registro a cada lead cualificado.
4. Captura tus leads en una base de datos.
5. Clasifica los leads válidos en ‘Caliente’, ‘Frio’, ‘Tibio’.
6. En caso de que tus leads cualificados te hayan solicitado información o tienen alguna pregunta, déjales saber inmediatamente que tienes conocimiento de su solicitud.
7. Envía información personalizada.
8. Periódicamente analiza tus leads.
9. Directamente toma acción con los calificados y con los que no califiquen también. Obviamente la información y el tiempo que les dedicaras son muy distintos.
10. Correlaciona las órdenes de venta recibidas o pedidos con la fuente de origen del lead.
Esto funcionará siempre y cuando toda la fuerza de ventas siga un sistema estándar de documentación y sea consciente del valor del sistema mismo y la importancia de cuidar y nutrir a los candidatos a clientes.
Resumiendo
Es sumamente importante procesar efectivamente los candidatos a clientes que generé tu empresa.
Para tener excepcionales resultados la regla a seguir es sencilla: concéntrate en aquellas acciones que son realmente productivas y dedica tiempo a todo aquello que es importante. Con un programa de Coaching hecho a tu medida te guía y acompaña a que transformes tu rendimiento.

"LAS PEQUEÑAS COSAS"


Tú eres lo más importante. El Poder está en Ti

“Octavio Paz decía que la libertad es simplemente la diferencia entre dos monosílabos: Si y No”
Bien se dice que los problemas empiezan en las pequeñas cosas:
Hace algo más de medio siglo, una fría tarde, en Moscú, el entonces secretario general del partido comunista, Nikita Krushchev, denunciaba en el vigésimo congreso de su partido los horrores cometidos durante el gobierno del despótico hombre fuerte de todas las Rusias, José Stalin, muerto tres años antes, después de haber ejecutado a miles de opositores y mandado a matar a todos los viejos compañeros de la Revolución de Octubre, entre ellos el mismísimo León Trotski. Por primera vez, el primer ruso Krushchev contó frente a un centenar de sorprendidos representantes partidarios cómo, Stalin, había encarcelado y torturado a miles de los que osaron oponerse a su autoridad, había ordenado deportaciones en masa para otros tantos y había mandado a recluir a todos los demás de por vida en las cárceles de la helada Siberia. El secretario general relató con detalles los planes siniestros para oprimir a los países satélites de la entonces llamada Unión Soviética, aplastando en cada lugar a las fuerzas rebeldes con el poderío de la fuerza militar del Sóviet. Stalin no frenaría su intención de decidir los destinos de la parte del planeta que quedó bajo su control después de los acuerdos de Yalta. Los que allí estaban contarían más tarde que la situación era tan tensa que, mientras el secretario general leía su minucioso e impresionante informe, podía literalmente escucharse en la sala la respiración de algunos camaradas.

De pronto, una voz se escuchó saliendo entra las cabezas aglutinadas de los dirigentes. La voz preguntaba casi increpando a Krushchev: ¿Y dónde estabas tú, camarada, mientras pasaba todo esto? Todos entendieron lo que la frase insinuaba sin decirlo. Nikita Krushchev había trabajado muy de cerca de Stalin, había sido depositario de su confianza, parte de la dirigencia de aquella etapa estalinista de la Unión Soviética. La pregunta ponía en evidencia que, con su silencio, el ahora denunciante de alguna manera había sido cómplice de las mismas infamias que denunciaba en ese momento. Krushchev hizo silencio y preguntó: ¿Quién dijo eso? No hubo respuesta. ¿Dónde está el que hizo esa pregunta? Nadie contestó. Fue entonces cuando Krushchev dio la respuesta genial a la incómoda pregunta: Ya que no te animas a decirme dónde estás, voy a contestarte a tu pregunta de manera que no te quede duda de mi respuesta. ¿Dónde estaba yo en aquellos días?... Yo estaba exactamente en el mismo lugar y en la misma posición en la que tú estás ahora.

Todos hemos vivido situaciones en las que nos ha sido muy difícil expresar un atropello o injusticia. Es importante despegarnos de algunas actitudes y pretensiones, pero habrá que temer a las pequeñas renuncias cuando no son elegidas con nuestro corazón, con conciencia y con responsabilidad. Es necesario recordar que la libertad es tan importante como para no renunciar a ella ni siquiera un momento. El desafío puede sonar casi heroico, pero estoy absolutamente convencida de que todos somos capaces de mostrar esa cuota de sana osadía.

VENDER MAS CON MENOS


Una de las claves del mundo de las ventas es que los consumidores hablen bien de tu marca; la consultoría MTK Bretón aconseja comunicarse con los clientes y aprovechar el uso de Internet.

En esta época de crisis económica y de dificultades financieras, las empresas buscan estrategias para vender más con menos recursos. En estos tiempos, las firmas deberían ver en la promoción de ventas una inversión y no un gasto, según especialistas.
En promedio, las empresas que más venden invierten actualmente entre un 13% a un 25% de sus ingresos en capacitación de ventas, señala Miriam Bretón, representante de la consultoría especializada en investigaciones de mercados, MKT Bretón, en el marco la feria de calzado y marroquinería, Modama, que se realizó en Guadalajara, Jalisco.
Para la especialista, lo más valioso de un negocio es la marca y el valor de ésta en su posicionamiento en el mercado.
A continuación, cuatro tips de MKT Bretón que prácticamente no cuestan y que te pueden ayudar en la mezcla promocional sin importar el tamaño de tu empresa.
1.    Haz que tus consumidores hablen bien de ti. En otras palabras, haz que te hagan publicidad. El "boca a boca" es una buena herramienta para hacer que nueva gente conozca tu empresa. Lo ideal es buscar a los líderes de un grupo social, ya que su opinión es más poderosa debido a que están en contacto con más gente y con otros clientes del ramo.
2.    Comunícate con tus clientes. Lo importante es tratar de hacer un seguimiento personalizado de tus clientes para saber cuánto te compran y los motivos por los que lo hacen. Lo fundamental es que exista una relación constante con ellos y que los mantengas informados mensualmente de las promociones que hace tu empresa. Lo ideal es manejar un plan de relaciones públicas.
3.    Implementa la mercadotecnia directa. Personaliza tu comunicación, háblale al cliente por su nombre y hazle llegar tus productos directamente. Utiliza palabras como "ganancia, beneficio, vanguardia" ya que son palabras que al cliente le gusta escuchar. En todo comunicado que maneje tu empresa utiliza este tipo de palabras.
4.    Saca provecho del correo electrónico. El e-mail funciona mejor que algún comercial de televisión. En tu firma de correo trata de que venga el nombre de tu empresa, ponle un slogan. Haz boletines informativos y envíalos a través de este.

viernes, 27 de abril de 2012

¿Qué te hace falta para ser feliz?


¿Te falta algo para ser feliz? ¿Amor, pareja, casa, dinero y algo más, tal vez?
Si respondes afirmativamente, lo siento, te equivocas: La verdadera felicidad nace dentro del corazón de cada una, la felicidad es algo que puedes obtener por ti misma.
 
Eres mujer, eres valiosa y si te lo propones eres sobradamente capaz de ser feliz por ti misma.
La felicidad es uno de los dones más especiales que como seres humanos podemos tener. Puede que la vida se nos opaque un poco, pero siempre querremos que la luz de la felicidad brille en nuestros ojos. ¡Podemos ser felices! Sólo basta con que nos empeñemos de forma positiva en lograrlo.
 
¿Qué te hace falta para ser feliz? ¿Tal vez tener mejores bienes materiales: un coche, una casa nueva, una cuenta bancaria más grande y algo más?
Lo material puede conseguirse, pero la felicidad no se compra: hay personas muy adineradas que para lo único que les sirve su dinero es para secar sus lágrimas…
 
¿Qué te hace falta para ser feliz?
¿Tal vez tener un mejor estado de salud, estar más alta, más delgada, más atractiva ante otros ojos…?
La felicidad parte de la autoestima, no podemos ser felices amando lo que no somos, anhelando más a un “deber ser” que a un “soy”.
 
¿Qué te hace falta para ser feliz? 
¿Tal vez tener más reconocimiento, contar con tales influencias o conquistar aquel amor? Nadie diferente a ti misma te puede hacer feliz. Eres tú la encargada de dicha labor, porque la felicidad consiste en ser felices desde nuestro interior, con nosotras mismas, lo demás llega por añadidura.
 
¿Qué te hace falta para ser feliz? ¿Tal vez nada? No nos hace falta nada para ser felices: ¡estamos nosotras mismas! Y es a quienes más necesitamos. Vivimos aplazando la tarea de ser felices con excusas, porque nos da miedo asumir la responsabilidad de no dejarnos entristecer por nada de este mundo. A veces sentimos que nos queda grande confiar en la vida y por eso hacemos un trueque derrotista: esconder nuestra felicidad tras cosas que no nos la impiden.
 
El mundo sería un mejor lugar si todas luchásemos limpiamente por lo que queremos.
La felicidad no llega a nosotras por cosas externas, porque el verdadero hogar de la felicidad es nuestro corazón. Nosotras somos quienes debemos decidir eliminar las barreras que nos separan de nuestra propia felicidad.
 
No busques contrariedades donde no las hay, si tú te decides, ¡la felicidad es tuya! Pero no podemos adueñarnos de algo a lo que le damos la espalda y le buscamos mil excusas para no enfrentarle…
 
Si todas fuésemos felices, nadie le haría daño a nadie, todas procuraríamos la felicidad de las otras, porque quien es felicidad, sólo puede entregar felicidad.

3 Hábitos Fáciles y Sencillos Que Transformarán tu Vida Para Siempre.

“Tú tienes el poder de sanar (transformar) tu vida si cambias tus hábitos de pensamiento” –Louise L.Hay–

Desde niños se nos ha dicho que los buenos hábitos son importantes, todos los días escuchábamos el típico “Lávate los dientes antes de irte a acostar”, “reza tus oraciones antes de dormir”, “lávate las manos antes de comer” “ponte suéter que está haciendo mucho frío”.

El simple hecho de ir a la escuela es un hábito que nos obligan a desarrollar y consolidar desde pequeños. Básicamente somos seres de hábitos y mucho de lo que hacemos a diario está basado en ellos. Algunos son negativos y otros positivos e incluso hay un dicho que nos llama a reflexionar sobre nuestros hábitos porque los hábitos pueden destruir ó construir nuestra vida.

El crear hábitos de pensamiento positivo nos permite SANAR como dice Louise Hay, y también nos ayuda a ser más felices y por lo tanto usar la Ley de la Atracción a nuestro favor. De hecho no se puede alcanzar el éxito si no tienes hábitos de pensamiento positivo. Aunque puede sonar como trabajo, el hecho de cambiarlos poco a poco y formar hábitos deliberadamente se logra de una manera fácil y sencilla, así que la buena noticia es que debes hacer cambios pequeños día con día y aquí te recomiendo algunas formas de crear hábitos de manera fácil y que además transformarán tu vida para siempre:

Hábito Número 1.- Cree en cosas positivas
La mente subconsciente acepta cualquier elije creer y por lo tanto trabaja en base a todas las creencias que aceptas como verdad. Por lo tanto, uno de los hábitos más importantes que debes nutrir a diario es el de creer en cosas positivas.Y al mismo tiempo dejar de creer en cosas negativas.

Tip para crear este hábito
Elige una creencia negativa diariamente y cambíala por una positiva, tú puedes cambiarcualquier pensamiento si así lo deseas, por lo tanto busca maneras de apoyar tus creencias positivas y por ley de atracción atraerás más creencias positivas.

Hábito Número 2.-  Sé agradecido
Mucho se ha hablado últimamente sobre la gratitud y el cultivar el agradecimiento, no solo por las cosas que tenemos sino hacia las personas que nos ayudan.
Pero a pesar de esto la mayoría de la gente solo cultiva la gratitud 5 minutos al día y pasa horas en un estado de ánimo negativo.

La gratitud transforma enormemente si se utiliza con regularidad y por lo tanto es el segundo hábito que te recomiendo.

Tip para crear este hábito:
Busca formas divertidas de cultivar la gratitud en tu vida, habitúate a dar gracias cuando abres los ojos por la mañana y también antes de ir a dormir por la noche. Otra manera de ser agradecidos es dar gracias a nuestros alimentos al sentarnos a la mesa y mientras estamos alimentándonos. Demuestra con acciones tu gratitud a las personas que te han ayudado ó a las personas que amas y que te llenan de cariño Entre más te habitúes a agradecer las cosas que tienes en el día a día, más fácil te será vibrar en gratitud y permitir que el Universo te envíe más milagros por los cuales agradecer.

Tip Número 3.- Sé feliz como una prioridad
El paradigma en que vivimos actualmente nos dice que no tenemos ningún poder sobre las circunstancias de nuestra vida y que debemos conformarnos y sacrificarnos pues algún día cuando vayamos al cielo recibiremos las recompensas que en el mundo se nos negaron. Se cree que las cosas suceden por azar y que no hay manera de cambiarlas, además que vivimos en un valle de lágrimas y venimos aquí a sufrir.

El nuevo paradigma al que estamos abriendo nuestra conciencia es el de sacar nuestro poder interno para que el exterior se acople al interior y no a la inversa.

Así que no esperes a que las cosas sean como tú quieres para ser feliz.

Sé feliz desde ahora para que el exterior comience a acoplarse a tu energía interna.

Tip para crear este hábito:
Diariamente medita y relájate, no permitas por más de 2 minutos que los sentimientos negativos empañen tu vida, busca la manera de ser feliz a toda costa y vuélvelo un hábito.

"Por qué asumir el mando?


  Una vez que el Cliente se acostumbra a obedecer sus mandos, lo obedecerá cuando le pida que compre.
-         Usted puede mandar por que usted es el experto.
-         Recuerde que "el que monta manda", el que domina la situación es muy difícil de que su Cliente no compre.
-         Sin embargo si su Cliente es el que domina, tenga por seguro de que la venta no se realizara, ya que el Cliente siempre tratara de imponer sus términos.
-         Si usted domina la situación, incluso podrá anular a terceras personas que pueden influir negativamente en la decisión  de compra de su Cliente.
PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA.
¿Por qué es importante presentar la empresa?
-         La importancia de presentar su Empresa radica en la confianza que su cliente deposita en usted al momento de tomar una decisión de compra.
RECUERDE LOS SIGUIENTES PASOS:
-         El presentar su Empresa evitara posteriores objeciones.
-         Respaldo, Garantía y Seguridad, son los tres aspectos que usted refuerza al momento de presentar su Empresa.
-         Sea Preciso y Breve, no dilate la Presentación.

jueves, 26 de abril de 2012

¿Quieres mejorar tu vida?. Empieza por cambiar conceptos personales


¿Has pensado alguna vez en cómo te defines a ti misma? La manera en que percibes las cosas, en que defines distintos conceptos que en el diccionario pueden tener una determinada definición, pero que no tiene por qué coincidir con la tuya, influye muchísimo en la seguridad que tienes en ti misma, en tu forma de pensar y, por supuesto, en los resultados que obtienes.
Hay ciertos conceptos, como éxito, fracaso, competencia, que tienen una gran influencia en nuestros logros. Simplemente porque uno ve lo que quiere ver. De forma que si tú te consideras incompetente, por ejemplo, encontrarás pruebas irrefutables de ello. Para toda creencia, si crees algo encontraras pruebas de que es verdad, creas lo que creas. Como dice la famosa cita de Henry Ford:
“Tanto si crees que puedes como si crees que no puedes, tienes razón.”
Quizá no te lo hayas planteado nunca, es normal, pero ¿por qué no hacerlo ahora? Por ejemplo, ¿qué significa para ti “ayudar”? En general, ayudar es hacer algo por otra persona e implica que te sientes bien después, ¿verdad? Y ¿no te ha pasado alguna vez que, en lugar de sentirte bien, acabas estresada y agobiada? O incluso hasta resentida… Y eso que estás ayudando… No será que en tu definición de “ayudar” se te ha olvidado aclarar que no sea a costa de tu bienestar, que sea una acción que hagas cuando realmente te apetezca y con todas las ganas del mundo. Quizá si redefinieras eso no tendrías problemas para decir que no, y cada vez que ayudaras lo harías con genuino deseo, y te sentirías muy bien. Una persona sólo puede dar cuando está llena (y no me refiero a económicamente).
Y qué me dices de “competencia”, ¿qué es para ti ser competente? O, en otras palabras, ¿cómo sabrías que eres competente, qué tendrías que hacer o lograr? En muchos casos (y especialmente en personas inteligentes, con éxito, que sufren del síndrome del impostor) tienes una lista de requerimientos imposible de cumplir. Lista que, por supuesto, sólo es aplicable a ti, porque probablemente consideres competentes a personas que tienen muchas menos de las características que tú te exiges a ti misma, ¿estoy en lo cierto?
La cuestión es que tu concepto de “competencia” es muy, muy importante y una de las principales causas del éxito. ¿Qué vas a conseguir si te consideras una persona incompetente? No mucho, y no porque de verdad lo seas, sino porque no te molestarás en intentar nada.
Para poder sentirte sentirte segura de ti misma, de tus acciones y decisiones es imprescindible que revises tu definición de ciertos conceptos, y que los redefinas si es necesario. Y no te olvides de lo más importante, ¡el concepto de ti misma! Haz una lista con todas las palabras que tengan un significado relevante para ti: éxito, fracaso, madre, pareja, triunfar, responsabilidad, competencia, ayudar, etc.; y escribe tus propias definiciones para cada una de esas palabras, sin mirar en el diccionario, no estamos hablando de la definición teórica. Ahora piensa, ¿cómo te definen, cómo te limitan? ¿Cómo puedes redefinirlas si es necesario? De hecho, algo que puedes hacer es preguntarte a menudo: ¿Esta definición, este concepto que tengo de X me limita o amplía mis horizontes?
Cuando expandes tus definiciones y las cambias, empiezas a ver las cosas de otra forma, a pensar de otra forma y a actuar de otra forma y, por tanto, a obtener distintos resultados. Te dejo con una última reflexión de Lynn Marie Sager (últimamente estoy leyendo mucho de ella):
“Si a tu vida le falta significado, quizá es porque no te has parado a pensar qué significa “vivir” para ti.”

Cómo desarrollar el poder de la fe


Durante siglos se nos ha enseñado que el logro de los objetivos que deseamos es consecuencia del trabajo duro y prolongado. Sin embargo, en los nuevos tiempos, se ha comenzado a hablar de la fe, como una variable que puede influir en aspectos como la sanación y el éxito personal. ¿Qué es la fe y cómo desarrollarla? Siga leyendo.
Desde hace décadas, la psicología ha venido estudiando el componente espiritual y sus efectos en la vida humana. Los neurocientíficos afirman que creer en la existencia de un poder superior o funcionar con un grado alto de esperanza o confianza en uno mismo reduce el estrés y mejora la calidad de la vida.
Investigadores que estudian fenómenos espirituales, afirman que la ausencia de dudas acerca de un resultado deseado, puede activar dentro de la persona y también afuera, en el entorno, fuerzas y circunstancias que van allá de la lógica tradicional y que contribuyen a vivir de una manera más positiva y a generar logros mayores, en promedio, a los tradicionales.
Bastante conocida es la expresión bíblica: "La fe mueve montañas", aunque es ahora cuando se ha fundamentado científicamente esa idea. “No todo es lógica”, repetía mi madre, quien estaba plenamente convencida de la existencia de ciertas capacidades espirituales como la intuición y la fe, a las que consideraba mucho más eficaces que la racionalidad humana.
Solemos pensar que si nuestra lógica no ve claramente la forma de generar ciertos resultados, es porque no es posible generarlo. Negamos o desconocemos de plano, otras posibilidades menos “lógicas” como el poder de la fe. Defino la fe como "una fuerza emocional que disipa las dudas, una forma de confianza absoluta, en la cual lo deseado tiende a materializarse a su momento, por diversas vías”.
Para Greg Bradden, investigador de la consciencia, los antiguos enseñaron que para activar el poder de la fe, hay dos reglas esenciales: Imaginar lo que se desea, como si ya se hubiera realizado, y experimentar una emoción profunda de felicidad y gratitud. Estos dos aspectos combinados, influyen de manera portentosa en los eventos. Por el contrario, cuando decimos que queremos algo, pero al mismo tiempo actuamos como si no lo quisiéramos, esta contradicción bloquea, cierra la puerta a la energía que materializa los sueños.
Incluso la mecánica cuántica, una rama de la física, ha señalado que todo es potencialmente realizable, que no existe ninguna realidad inmutable, y que, como ha dicho el insigne educador brasilero Paulo Freire, “la vida no es, está siendo”. Sobre esto ha señalado Deepak Chopra, médico indio americano, que existe un campo cuántico, una red unificada a la que todos estamos conectados, que es capaz de escuchar nuestros pensamientos y emociones. Bradden llama a esta red de energía interconectada, la “Matriz Divina”.
Según Antonio Blay, autor del libro: "Conciencia, Existencia y Realización", la fe funciona cuando toda nuestra energía y nuestra consciencia se comprometen con lo que deseamos; cuando la fuerza que ponemos en lo anhelado es tan grande que no caben las dudas. Esta es la llamada “fórmula de los milagros”. Afirma el autor, que la fe no admite un poco de deseo, sino un deseo total. Y ofrece un ejemplo según el cual si una persona usa un bombillo de 25 vatios, tendrá una iluminación de 25 vatios, mientras que si usa un bombillo de 100 vatios, tendrá una iluminación de 100 vatios. Con pocos vatios habrá poca luz, con poca fe, los resultados serán pobres y limitados.
Sin embargo, no todo es tan simple. Un error frecuente que cometen algunas personas, es en el de tener “fe inactiva”. Esto significa que desean pero no actúan, no apoyan la intención de logro con acciones coherentes y sostenidas para crear la realidad supuestamente deseada. La acción es el componente complementario de la fe, porque lo que deseamos solo cristalizará a través de los caminos de la acción, aunque ocurran eventos fortuitos no lógicos o no habituales. Se trata, pues, de desear, visualizar, sentir y actuar.
Hay dos aspectos adicionales que conviene incorporar en este paquete de sugerencias:Que el deseo sea realmente intenso y que la meta anhelada nos ayude en nuestro crecimiento interior, y que sea beneficiosa para otras personas. Este par de elementos aumentan los niveles de efectividad apoyada en la fe.
También sugiere Blay crear un clima mental adecuado que incrementa las posibilidades éxito. En su opinión, debemos lograr silencio interior y apertura exterior. El silencio interior se alcanza con la meditación, la cual produce un estado de claridad mental y gran serenidad. En ese estado de clama se transmite un tipo de energía muy especial que Richard Gerber ha denominado “energía magnetoeléctrica”, que atrae aquello que deseamos alcanzar. La apertura exterior, por su parte, implica estar dispuesto a aceptar lo nuevo, lo diferente, aunque eso nos saque de la comodidad cotidiana. Mucha gente dice querer dinero, pero no se muestra dispuesta a adaptarse a hábitos, relaciones y ambientes nuevos. La mente habitual, tiende a evitar la contradicción interior, y lo logra evitando los cambios que la producirían.
Resumiendo, diremos que existen poderes diferentes a los de la lógica y la razón, como es el caso del poder de la fe; que para activar ese poder se requiere saber con claridad lo que desea, cuidando que se trate de una meta ecológica, con beneficios que trasciendan la mentalidad egoísta; que hay que imaginar como ya logrado lo que se desea, experimentar una intensa emoción de gratitud y crear condiciones mentales de silencio y apertura a lo nuevo, y además, trabajar para facilitar el logro.
Recordemos, finalmente, las palabras que el Maestro Jesús dijo a sus discípulos acerca de la fe: “Si tuviereis fe del tamaño de un grano de mostaza, podríais decirles a aquella montaña, ¡muévete!, y la montaña se movería”. 

Cómo Controlar las Emociones.


La disciplina emocional consiste en elegir cómo nos vamos a sentir.
Hay reacciones emocionales que consumen nuestras fuerzas, por ejemplo, alguien llora tanto hasta que se siente débil, le duele la cabeza, se marea, los ojos se le hinchan, esa es una reacción emocional que consume la energía. Otros tienen tanta bronca que no pueden disfrutar nada; otros dicen: “Me enojé tanto que después no pude pegar un ojo”; o “Mi depresión me aprisiona, los demás me dicen disfruta, sal, pero no puedo”, porque las reacciones emocionales negativas consumen nuestra fuerza.

La mayoría de las mujeres relacionamos las emociones negativas con un dolor o un malestar en nuestro cuerpo: “Tengo un nudo en el estómago o en la garganta, retorcijones de estómago, o: “Me enojé y siento que la sangre me hierve”, o “Tengo un dolor en el pecho o una presión, o taquicardia”, “Me hizo enojar tanto, me violenté tanto, me angustié tanto con esto que el corazón me empezó a latir rápido”.

De igual forma vienen acompañadas de pensamientos y nos quedamos pensando en lo que el otro hizo y eso te angustia, debilita y quita fuerzas. ¡Qué bueno sería adquirir la capacidad de cambiar el sentirme mal por el sentirme bien! Eso veremos, cómo disciplinarnos para transformar el sentirme mal en sentirme bien y eso no depende de mí.

Disciplinar las emociones implica prepararse uno mismo para liberarse de las emociones negativas, que en definitiva no ayudan a encontrar una solución.

Cada mujer posee el control remoto de sus emociones
Las emociones no pueden ser controladas desde afuera sino desde adentro de nuestra vida. Decimos: “Él me hizo enojar”, “Él me hace reaccionar de esa manera”, “Ella me puso nerviosa y me angustió”. Y cuando decimos “él” o “ella” le estamos echando la culpa y dando el control de nuestras emociones. Quiere decir que el otro con esa actitud o con esa palabra agarró tu control remoto y te manipuló.

Al decirlo pensamos que nos quitamos la culpa de encima; pero ¡no!, sucede todo lo contrario, porque lo que estamos diciendo es: “Soy tan pobre y tan miserable que cualquiera en mi vida me roba el control remoto y empieza a manejar mis emociones como quiera”.

Cada vez que nos enojamos, que nos ponemos mal, que nos angustiamos por algo, que expresamos una emoción negativa es responsabilidad exclusivamente mía. No le entregues el control de tus emociones a nadie porque el control es tuyo.

Todos tenemos la posibilidad de elegir qué botón queremos tocar de ese control. Salí de tu estado de postración, nadie te sacará de ahí si no das el primer paso. Hay opciones que puedo elegir en lugar de reaccionar mal, estas son:

1- Tengo que encontrarle la vuelta.
Tomás Edison, el inventor de la lamparita, realizó cientos de intentos que no le dieron resultado y le preguntaron cómo podía seguir con su búsqueda tras haber fracasado miles de veces, y él dijo: “Yo no fracasé, sino que triunfé al encontrar miles de formas en las que la lamparita no funcionaba”.

Eso es voltear las circunstancias negativas de la vida. Si estoy teniendo una emoción negativa por algo que me ocurrió, me dijeron, o por algo que no me salió, tengo que encontrar la forma de darle la vuelta.

El primer paso lo das tú, busca la vuelta a lo que te está pasando, hay algo bueno en todo. Cada vez que cometes un error es una oportunidad para darte cuenta cómo no vas a obrar más en el futuro. Perdiste una amistad de años porque tu amiga te traicionó, quizás, después de eso, sea la oportunidad para que entables la relación de oro que hasta ahora no pudiste encontrar.

Si te pasó algo malo tal vez sea la oportunidad para volverte una mujer más fuerte. Tal vez con esa enfermedad te das cuenta que tenés más agallas de las que pensabas, más fuerza de lo que los otros creían porque seguís adelante a pesar de la enfermedad.

¡No te desanimes! Lo que no te dio resultado te da sabiduría para saber qué es lo que no hay que hacer.

2- Tengo que saber que todo lo que sube, baja.
No permitas que tus pensamientos negativos hagan presión desde tu interior y estallen. Un pensamiento negativo comienza de a poquito, va creciendo, y desde adentro hace presión, luego estalla y cuando sale la única que pierde eres tu.
Todas las emociones negativas están solo por un tiempo, y tendrán el poder que le quieras conceder.
No quieras arreglar un asunto pendiente de noche, porque a la noche te agarra más depresión que cuando el sol sale a la mañana. Por eso, no analices las cosas a la noche, andá a dormir y decí: “Señor, mañana será otro día”. No pienses nada a la noche porque verás todo negativo y como somos hijas de la luz vemos mejor las cosas de día.

3- El silencio.
No estamos hablando del silencio donde me guardo las cosas y reviento por dentro, eso lo hicimos por muchos años y lo único que hizo fue enfermarnos. Hacer silencio es elegirlo. Al silencio siempre se lo relacionó con la pasividad pero en realidad es una de las fuerzas más poderosas. En las grandes empresas se enseña a los que negocian a hacer silencio cuando están negociando y son los que mejores operaciones hacen. Cuando estás en silencio te ayuda a aprender de los otros; a escuchar la preocupación de los otros y hace que te olvides de las tuyas.

Al hacer silencio te liberas por un tiempo de todas las angustias y tiene la capacidad de expresar la opinión personal con más eficacia que cualquier argumento que puedas dar. Si alguien te insultó, te dijo algo que no te gustó, te hizo doler, un buen silencio responde mucho más que muchas palabras porque el otro querrá seguir hablando, discutiendo.

4- El amor.
Es otra fuerza transformadora que puede mejorar una circunstancia negativa. Cuando tienes amores incondicionales gran parte de las preocupaciones y sentimientos desaparecen.