¿Cómo hacerse cargo? -rápidamente-

Hay pocos momentos en una carrera tan excitantes (y en estos días tan peligrosos) como llegar a la cima en una compañía, o sección. 

Pero... ¿qué es exactamente lo que usted hace una vez que está a cargo?
Este artículo le servirá de guía, proporcionándole 18 tácticas para ayudarle a hacer funcionar su reinado.

1. Comience su transición antes de empezar el trabajo: Aproveche el proceso de la entrevista para aprender tempranamente acerca de la organización. Haga preguntas críticas:¿Cómo se toman las decisiones? ¿Cuáles son los desafíos importantes? ¿Qué funciones son fuertes y cuáles necesitan mejorar? Utilice esa información para construir algunas hipótesis iniciales, acerca de cómo usted cambiaría las cosas para mejor.

2. Muévase ampliamente dentro de su organización, escuche cuidadosamente y busque patrones en todo aquello que ve y oye: Es aconsejable que los nuevos líderes pasen mucho tiempo escuchando y haciendo preguntas. Hable con los empleados, de cualquier jerarquía. Pronto, empezará a ver un modelo de lo que está sucediendo.

3. A medida que usted hace preguntas, busque a las personas que se destacan y a las cuales desea como parte de su equipo: Su gira puede ayudarle a identificar miembros importantes, cuyas habilidades usted necesita para su equipo de dirección. Si está comprometido con una búsqueda de alta calidad, usted querrá mantener a las personas que ofrezcan las mejores respuestas.

4. Identifique el tipo de personas que "florecerán" en el ambiente que usted desea establecer: Incluso antes de entrevistar a las personas para formar su equipo, tómese el tiempo para identificar los desafíos que enfrentará y el tipo de personas que serán motivadas por dichas situaciones.

5. Después de haber identificado al "individuo ideal", identifique al "grupo ideal": No se detenga al encontrar el tipo de persona que usted necesita. Prevea cómo esta persona actuará junto a otras para alcanzar las metas. Ensamble el equipo ideal, "literalmente" en algunos casos.

6. Reconozca lo que usted no sabe. Identifique aquellos a su alrededor que son expertos y no tenga miedo de aprender de ellos: Nadie espera que un líder recién llegado lo sepa todo. Y quizás no haya nada más errado en un futuro equipo, que alguien que equivocadamente piense que debería saberlo.

7. No tema escuchar a las personas que discrepan: Escuche activamente a las personas a su alrededor, sobre todo a aquellos que no están de acuerdo con usted y desafían sus supuestos.

8. ... pero "limpie la casa" si tiene que hacerlo: Dependiendo de la situación en que se encuentre, no importa cuán clara sea su visión, ni cuán tolerante sea usted, reconozca que puede haber personas (quienes ya han visto a varios de sus predecesores llegar e irse) que estén muy cansadas para seguirlo a usted también.

9. Establezca una manera de comunicar con (y escuchar a) todo su equipo: Su plan de acción estratégico sólo será tan eficaz como su habilidad para comunicarlo. Establezca el protocolo necesario para que sus mensajes lleguen y no se olvide que la comunicación va en ambos sentidos.

10. No deseche a su predecesor, pero no sea tímido para promover su propia agenda:No asuma que la administración anterior falló. Hay probablemente algo de verdad en eso, pero también es verdad que ellos tenían un desastre diferente que evitar. Si usted tiene una visión clara de lo que necesita solucionar, hágalo por todos los medios. Luego, pregúntese qué llevó a esas personas tan inteligentes a hacer lo que hicieron de manera tal que tenía sentido para ellos hacerlo.

11. Establezca unas pocas prioridades. Usted no puede arreglar todo de golpe:Habitualmente, usted no puede hacer todo lo que quiere. Por eso, necesita hacer algunas elecciones estratégicas. Es aquí donde usted empieza a alinear la organización con una visión común para el futuro.

12. Reúnase con los clientes. Equilibre su visión con puntos de vista del exterior: No existe reconocimiento más importante que el de explorar el territorio donde sus productos y servicios encuentran a sus clientes. Ver a los clientes actuar proporciona una información inestimable.

13. Apunte a algunas victorias tempranas. La inercia cuenta y nada tiene tanto éxito¿Cómo el éxito: Es crucial para un nuevo líder manejar la "inercia" durante la transición. En cuanto se haga cargo de un nuevo rol de líder, escoja algunos problemas que la organización no ha podido superar y encuentre una manera exitosa de solucionarlos para establecer rápidamente una nueva dirección.

14. Mantenga un ojo en el reloj. Más rápido es casi siempre mejor: Asegúrese de que su tiempo sea usado para su mejor ventaja. Cuando usted es nuevo en una organización, muchas personas querrán su atención. Aunque es agradable escuchar sus historias sobre el fin de semana, mejor utilice su tiempo en conversaciones orientadas al aprendizaje.

15. No tema cometer errores, pero asegúrese de arreglarlos más rápido de lo que tardó en hacerlos: Cualquier nueva situación está cargada de riesgos, pero estar en la cima expone al nuevo líder a trampas que van desde lo personal a lo profesional. Acepte que usted no puede saber todo en sus primeros seis meses y que ni siquiera una extensa carrera puede protegerle de cometer errores en una compañía y cultura poco familiar. La clave es evaluarse a usted y a su progreso, tan rigurosamente como lo hacen sus nuevos colegas y estar preparado para hacer correcciones de curso.

16. Cuidado con la re-ingeniería: Si usted asume la dirección de una gran organización, o sección, tómese el tiempo para entender su trayectoria actual. Hacer cambios demasiado drásticos e inmediatos pueden echar por tierra tanto la confianza, como la estrategia a largo plazo. Piense: ¿Por qué fallan la mayoría de los programas de cambio? Porque les falta responsabilidad, ya que no logran credibilidad y no tienen autenticidad.

17. No tenga miedo de buscar ideas en los lugares inusuales: No lea simplemente notas especializadas en su propia industria. Teja una red muy amplia para sus visiones; a veces los descubrimientos residen en los triunfos de una industria completamente diferente.

18. Finalmente, pregúntese quién desea que prevalezca: ¿usted o su organización?Podría sorprenderse de la diferencia.

Palabras claves: promoción, ascenso, ejecutivo, gerente, director, jefe, jerarquía, crecimiento profesional, rol, función.

 

PUEDE QUE LA VIDA TE LLEVE A UN CRUCE DE CAMINOS, PERO ERES TU QUIEN DECIDE EL DESTINO DE TU VIDA.

Horticultura para líderes

Hace unos años, comencé a sembrar una pequeña huerta en el fondo de mi casa, para distraerme de las preocupaciones y demandas de mi empresa. Sin embargo, la horticultura me conectó aun más con ella. Al contrario de lo que pudiera parecer, no fue una experiencia estresante, sino que me enseñó algunos principios que me permitieron mejorar notablemente mi efectividad como líder.
Una de las primeras cosas que aprendí es que la horticultura es una disciplina compleja: cultivar una huerta requiere mucha dedicación, esfuerzo, paciencia y conocimientos teóricos y técnicos. Cuando comencé esta actividad, desconocía esto y ello me llevó a arruinar varios cultivos. Con el tiempo, incorporé conocimientos que me previnieron de cometer futuros errores en mi huerta... y en mi empresa!
A través de mi experiencia como horticultor, aprendí que para tener una huerta productiva -¡y una organización productiva!- es fundamental respetar los siguientes principios:

Preparación: tras arruinar mi primera generación de cultivos, consulté con el propietario de un vivero para averiguar dónde estaba el problema. Este me hizo algunas preguntas, para las que no tenía respuesta: ¿no será que el suelo es demasiado ácido? ¿O demasiado alcalino? ¿Cavó lo suficientemente profundo? ¿Removió una superficie extensa de tierra? ¿Qué nutrientes agregó al suelo? ¿Echó cal? ¿Restituyó el suelo después de las terribles tormentas de viento y agua del último invierno? Ante mi perplejidad, me dijo: "Si no comienza con un buen sustrato, las plantas no prosperan." La preparación -y la falta de ella- incide en los resultados que obtenemos en una huerta... o en una organización. ¿Cuántas veces -a causa de un enfoque superficial- malinterpretamos una situación, o tomamos una decisión incorrecta? ¿Cuántos de nuestros "problemas" se deben a nuestra falta de conocimientos profundos? Formar un buen sustrato es una tarea difícil, pero fundamental en el liderazgo. Debemos preparar el ambiente, para sacar lo más rico de las personas y -regularmente- debemos nutrirlas con los recursos necesarios para que crezcan.

Espera: sabemos que -a lo largo de los siglos- la humanidad ha desarrollado procesos y tecnologías para fertilizar, regar y cultivar la tierra, a fin de mejorar las cosechas. Pero en mi huerta aprendí que toda la tecnología del mundo no puede lograr algo: acelerar el crecimiento. Las plantas siguen su ciclo y crecen a su debido tiempo. Sin embargo, al principio yo no respetaba los tiempos de espera, me ponía ansioso y sentía la compulsión de "husmear" para ver si las semillas crecían. Lo mismo solemos hacer los líderes con las personas: creemos que si intervenimos y controlamos los procesos, podremos obtener resultados de ellas... cuanto antes. Una tarea fundamental del líder es aprender a esperar, a controlar su ansiedad y a no presionar a las personas.

Poda: una de las cosas más difíciles para un horticultor principiante es podar sus plantas. Al principio, yo no deseaba arruinar un bello follaje, ni renunciar a la exhuberancia de mis cultivos. Pero el exceso es contraproducente: muchas plantas se derrumban por el peso de sus propios tallos. El horticultor profesional tiene el coraje de cortar cuando es necesario. Sabe que, cuando recorta el exceso, se potencia el crecimiento del núcleo. En nuestras organizaciones, no siempre diferenciamos claramente el crecimiento productivo, del crecimiento desmedido. Este último nos lleva a derrochar energía para alimentar el caos, en lugar de concentrarnos en las cosas más importantes. La "poda" constituye un ejercicio de liderazgo permanente: debemos simplificar las tareas, proyectos y procesos, eliminando aquellos que no aportan valor, para dar espacio al crecimiento de los más importantes.

Trasplante: habitualmente, primero hacemos crecer una planta en una maceta pequeña, luego la mudamos a una más grande y -finalmente- la plantamos en la tierra. Hacemos esto, porque las plantas requieren un lugar determinado, según su nivel de crecimiento. Al igual que las plantas, las personas necesitan lugares acordes a su nivel de crecimiento: un líder debe primero ofrecerles un lugar protegido y reducido, antes de pasarlas a un "terreno" más abierto. Desde luego, al principio yo temía trasplantar mis plantas por miedo a romperlas. Como líder, también temía llevar a las personas a nuevos lugares, "desenterrarlas" de puestos y roles donde ya habían "echado raíces". Pero luego aprendí que -aunque este "trasplante" pueda parecer amenazante para su supervivencia- suele darles más oportunidades de desarrollo.

Rotación: si año tras año sembráramos los mismos vegetales en el mismo lugar, los nutrientes del suelo se agotarían. La rotación evita esto. A las personas les ocurre lo mismo que a las plantas. Con el tiempo, absorben todos los "nutrientes" disponibles en un lugar: aprenden todo aquello que hace falta, participan de todos los proyectos interesantes, etc... y entonces sienten que no queda nada allí que pueda nutrirles. Como líderes, debemos ayudarlas a buscar un "suelo fresco" donde prosperar, apartándolas de las circunstancias que ya no les nutren y rodeándolas de nuevos conocimientos, tareas, desafíos y relaciones.

Desparasitación: a muchas especies les gusta vivir a costa de nuestras plantas (bacterias, insectos, pájaros, roedores, entre otras). Si no controlamos estos parásitos, nuestras cosechas se arruinan. Para evitarlo, colocamos cercas, espantapájaros y fumigamos. Las personas también son víctimas de "huéspedes" que les arrebatan energía y les impiden alcanzar su potencial: relaciones, emociones, hábitos, paradigmas, etc... Una tarea fundamental de todo líder es ayudarlas a identificar y combatir estos "parásitos".

Tutoración: los vegetales (especialmente aquellos que crecen hacia arriba), necesitan una estructura donde apoyarse. Si no aseguramos las plantas a un tutor (un delgado trozo de madera atado a sus tallos, que sirve de soporte), caen y sus frutos se descomponen. La tutoración -además- permite al horticultor regar y podar con mayor precisión. Las personas necesitan de la "tutoración" de sus líderes, para sentirse seguras y crecer con firmeza.

Inversión: una de las primeras cosas que debe aprender un horticultor, es distinguir cuándo es tiempo de cosechar, cuando de sembrar y cuándo de reinvertir en la tierra. Luego de cada cosecha, comienza un proceso que se conoce como "ciclo del nitrógeno": los restos orgánicos de los cultivos se descomponen y fertilizan la tierra para la siembra del año próximo. De alguna manera, el cultivo "devuelve" a la tierra parte de todo aquello que ella le dio. En las organizaciones, cuando no respetamos el ciclo de dar y tomar, nuestra producción disminuye, porque no hemos invertido para sembrar aquello que deseamos cosechar. Como líderes, podemos tomar de las personas sin restituir sólo hasta un cierto punto, porque luego no quedará más para tomar. Un buen líder no "explota" a las personas, porque sabe que agotará sus recursos. En cambio, equilibra los resultados que espera de ellas, con la facilitación de recursos (tiempo, capacitación, etc...) para que tengan la capacidad de producir nuevos resultados en el futuro.

Finalmente, una de las mayores lecciones de liderazgo que aprendí en mi huerta fue respetar la diversidad. Cuando comencé, sembraba todo al mismo tiempo y del mismo modo: los tomates, la lechuga, el repollo y los pepinos. Ignoraba que cada planta posee necesidades individuales y necesita nutrientes y cuidados especiales para convertirse en aquello que está destinada a ser... Como líder, ignoraba que cada persona también. Al imponerles una regla de crecimiento general, violamos su verdadera naturaleza y las hacemos sufrir. Si me hubiese tomado el tiempo de entender las diferencias entre los cultivos, de darle al tomate la luz que necesitaba y a la lechuga otra, de haber puesto más abono a la tierra de los pepinos que a la del repollo, etc... cada planta habría crecido al máximo de su esplendor. Como líderes, es esencial que estudiemos las capacidades individuales de las personas y les brindemos las condiciones específicas que les permitirán madurar en toda su plenitud... según su naturaleza.

La experiencia con mi huerta me probó que el cultivo de vegetales se parece mucho al liderazgo de personas, que también es una forma de "cultivo". Por lo tanto, aquellos líderes que estén pensando en realizar alguna actividad para capacitarse, para obtener más herramientas que les permitan potenciar el desempeño de las personas y mejorar su estilo de liderazgo... no dejen de considerar unas lecciones de horticultura!

Palabras claves: facultamiento, liderazgo, líder, gerente, supervisor, gerencia, desarrollo, crecimiento, aprendizaje, huerta, cultivo, planta, jardinería, agricultura, naturaleza

Soy un ser amable y lleno de ambición, soy una persona alegre.  Me siento libre.

Las 5 razones de tu miedo al éxito

¿Te has planteado alguna vez por qué no consigues tener éxito en lo que te propones?
Tanto si hablamos de éxito profesional (que es lo que la mayoría asocia con la palabra “éxito”), como si nos referimos a otros ámbitos, a veces te parece un imposible, ¿verdad?

Una de las razones más frecuentes de que no lo consigas es el miedo a fracasar, que hace que ni siquiera lo intentes; pero si indagamos un poquito más hay otras dos razones escondidas: 1) que no crees merecértelo (escribí un artículo sobre este tema hace tiempo), y 2) que tienes miedo, pero no al fracaso, no, sino al éxito.

Puede parecer absurdo tenerle miedo al éxito, si es lo que en realidad quieres, ¿no? Pero no hay nada de absurdo, de hecho, estas son las razones principales de que, en el fondo, te de miedo conseguir el éxito:

Crees que si tienes éxito no vas a tener pareja, no vas a atraer a nadie. Asocias las mujeres exitosas con arpías egoístas y solas.

Crees que tener éxito afectará a tu familia (y no para bien), eso si llegas a tener familia, porque tienes la idea de que las mujeres de éxito o no tienen hijos o se pasan el día esclavizadas y no tienen tiempo para verlos.

Asumes que tener éxito significa tener dinero, y que en cuanto tengas más dinero te volverás una arpía sin corazón, porque ya “sabemos” que la gente con dinero es egoísta y mala.

Piensas que si tienes éxito y hablas de tus logros la gente te rechazará. Van a pensar que eres una prepotente y no querrán tener nada que ver contigo. Resultado: te quedarás sola.

Estás convencida de que para ganar y tener éxito alguien tiene perder, y a ti te gusta ayudar a los demás, no quieres pisotear a nadie, que es lo que crees que vas a tener que hacer.

Después de leer esto, ¿te extraña que no quieras tener éxito? Con estas creencias no es que no puedas, es que casi prefieres irte a vivir debajo de un puente. Pero vamos a ser realistas, esto es lo que te sugiero:

Define qué es tener éxito para ti y en función de eso podrás decidir qué hacer a continuación. Porque a lo mejor lo que te da más miedo se corresponde a una definición de éxito que no es la tuya.

Identifica tus prioridades. Si tienes claro qué es lo que verdaderamente te importa, te resultará más fácil tomar medidas para que esas prioridades no se vean muy afectadas. Quítate de la cabeza la imagen de la mujer de éxito sin hijos, si quieres tener hijos hazlo tu prioridad y modifica lo que necesites para conseguirlo. No te arrepentirás porque es tu prioridad. Si por el contrario prefieres centrarte en tu carrera, haz lo que sea necesario para conseguir lo que quieres. Pero, por favor, ten muy claras tus prioridades, que no pasen los años y te des cuenta de que has empleado tu tiempo y energía en cosas que, en realidad, no te importaban.

Algunas personas te rechazarán cuando consigas el éxito. Algunas personas te rechazarán si no consigues el éxito. Algunas personas te rechazarán. Esas personas no te importan, no merecen la pena. Céntrate en las que sí estarán ahí.

Una competencia sana no significa pisotear a nadie. Para llegar donde tú quieres habrá momentos en que otras personas estarán implicadas y tendréis que competir. ¿Cuál es el problema? Que asocias competir con pisotear y humillar al otro. Hay gente que lo hace, tú no tienes por qué hacerlo. Muchas personas han llegado donde están gracias a su trabajo y a sus propios méritos, sin necesidad de pisotear ni engañar. Esa puedes ser tú, tener éxito NO significa ser una mala persona.

Elimina la creencia de que el dinero es la raíz de todos los males. El dinero te hace más de lo que eres. Si eres mala, te volverás peor. Si eres generosa y te gusta dar, con más dinero darás más. Que te gusta vivir con comodidad, vivirás con más comodidades; que te gusta donar dinero a ONGs, donarás más dinero. Punto.

 

Mi relación con los demás es cada día más sincera. Soy responsable de la persona en la que me convierto. Me gusta sentir que vibra mi autenticidad.

AUTOESTIMA… MÉTODO PARA SU ELEVACIÓN

 La única forma de tener confianza en tu persona es aumentando tu autoestima, incrementando el amor, el respeto y la paciencia por ti mismo.

Todas las creencias negativas que se te inculcaron desde tu tierna infancia deben ser reemplazadas por otras nuevas y positivas.

Entonces, si la autoestima la formas tú con lo que piensas sobre ti mismo, porqué tienes que pensar cosas malas de ti o criticarte.

¡No, nada de eso!

Se acabó,  ahora vas a reconocer tu propia vida y a tratarte como te mereces. Se te ha dado el don de la VIDA como a un SER ÚNICO e irreemplazable. “No existe ni existirá nadie igual que tú”.

Viniste con un propósito a este planeta y solo tú podrás realizarlo. Oye bien esto, grábalo en tu memoria… La competición o comparación con otras personas están demás.

A medida que practiques las afirmaciones, verás cómo aumenta el amor y el respeto por tu persona, lo cual te facilitará hacer los cambios que creas convenientes para mejorar tu vida.

¿Cierto?

El amor siempre  está dentro de ti, así que hasta que no lo encuentres te sentirás insatisfecho. Mientras más cariñoso seas contigo más adorable serás para los demás también. 

¿Lo ves?

Elige nuevas palabras y pensamientos para referirte a ti y recuerda lo maravilloso que eres y que eres merecedor de todo lo bueno de la Vida.

Aquí te dejo una meditación para aumentar la AUTOESTIMA (repetir cada mañana)

Siempre estoy a tiempo de mejorar. Sé que tengo en mi interior toda la fuerza y conocimientos que necesito para triunfar en mis cosas. Estoy fantástico/a y me siento de mil maravillas. Me lleno de sentimientos positivos. Mantengo mi buen humor y alegría y eso me ayuda a curarme. Tengo mi corazón lleno de amor y comprensión para con los que me hayan ofendido. Mi capacidad para perdonar aumenta cada día.

SOY lo suficientemente FUERTE como para NO dejar que nadie me ofenda.

Sé que siempre encontraré la solución que más me beneficie, si confío en   mi mismo y en la Vida.

Enfrento los desafíos con seguridad y optimismo.

SOY una persona segura y confiable. Día a día en todo sentido me vuelvo más seguro. 

SOY un GANADOR, proyecto una imagen de ganador. 

SOY optimista y positivo/a en todo sentido. Tengo la seguridad de que puedo responder ante cualquier desafío.

Recupero éxitos pasados y los uso en el presente para motivarme.

Puedo despertar mi potencial entero a mi voluntad.

Tengo la seguridad de que puedo lograr cualquier cosa en la que se fije mi mente.

Tengo la determinación y la energía para cumplir todas mis metas.

Debes decir:

Tengo el control de mi vida y me gusta como SOY. 

Poseo la capacidad para emprender lo que me hace feliz, todo me resultará.

Todos podemos lograr lo que queremos en la vida, solo depende de cada uno. Cada paso es una hermosa vivencia, tengo una visión clara de lo que quiero para mí.

Ahora bien, ¿Qué afirmaciones debes hacer ante diferentes situaciones? y repetirlas muchas veces durante el día.

Depresión. A medida que pasa el tiempo me siento mejor y cada vez con mas ánimo.

Enfermedad. Mi cuerpo responde perfectamente, pasa rápido.

Errores. Ya he reconocido mis errores y me reconcilio conmigo mismo y me perdono. 

Si mentiste. Ahora la verdad esta en mi y ella será mi compañera. 

Sientes rabia por cosas que te han  hecho. Me enfoco en lo que me hace sentir bien, mi tiempo y mi vida son demasiado valiosas para desperdiciarlos en sentimientos negativos. 

Queridos Amigos, Disfruta cada afirmación, respira profundo y dilo con sentimiento, con convencimiento y verás resultados RÁPIDOS Y EFICAZ.  

 

Capacitación, el reto empresarial

Capacitación, el reto empresarial

Las organizaciones en general deben dar las bases para que sus colaboradores tengan la preparación necesaria y especializada que les permitan enfrentarse en las mejores condiciones a sus tareas diarias.

Se pueden tener los sistemas tecnológicos más avanzados, el personal experimentado, las instalaciones con tecnología de punta, el mejor clima laboral y una cartera de clientes suficientemente grande, pero si los empleados no se han actualizado a las necesidades que el mercado demanda, esta columna vertebral de negocio no sostendrá la competencia.

Por ello es importante la visión, la planeación y presencia del ejecutivo de Recursos Humanos (RH) de la empresa, para implementar el tema más importante de la actividad económica: la capacitación.

Una parte importante del presupuesto anual del negocio debe destinarse a la contratación de talleres, cursos y seminarios a los cuales deben asistir desde el presidente o director de la firma, pasando por mandos medios, ejecutivos y operativos, que las instituciones especializadas imparten. Éstas, además de experimentadas, tienen los métodos y técnicas que exigen los estándares mundiales.

¿Por qué es importante la capacitación?

La capacitación es importante nada más porque ésta es una obligación del empleador para que su negocio no se rezague, impulse la promoción del personal y sea competitivo.

Este compromiso no es un gasto, quien lo vea así, está renunciando a la eficiencia, productividad y competitividad, pues el cliente busca los mejores bienes o servicios, necesidades que cubren las empresas modernas y ocupadas en la mejora permanente.

El empresario que presuma que su negocio está al día, olvida que su competidor puede adelantarse a los requerimientos de la sociedad, al actualizar a su fuerza laboral. 

De ahí la importancia de que el titular de RH debe estar al día de los avances técnicos, administrativos, sistemáticos y laborales para no romper el buen clima de trabajo que hace la diferencia entre la empresa conservadora y la visionaria.

Invertir en capacitación, es el mejor destino que puede darse a la riqueza institucional, porque además de ponerse a la vanguardia del mercado, prepara a los recursos humanos que impulsarán a la organización.

Cada peso utilizado en el personal se convierte en habilidad, compromiso, lealtad para el negocio. Convenciones, congresos, talleres, cursos, además de enseñanza en un aparador comercial y de experiencias que le da valor agregado a la empresa.

No gaste, invierta en su empresa, además de ganar-ganar, capacitar a su fuerza laboral le permitirá seguir ganando. El dinero en el banco da seguridad, pero los pesos invertidos en la modernización y actualización vuelven más abundantes a la caja del negocio.

Liderazgo y Empowerment en la Gestión Directiva

Actualmente debemos desarrollar un nuevo modelo mental entorno al marco global del liderazgo empresarial, orientado a forjar un continuo proceso de transformación individual y colectiva en todos los miembros de las organizaciones.

En nuestra sociedad y en múltiples organizaciones podemos identificar ciertas formas predominantes de liderazgo tales como, autocrático, paternalista, manipulador, transaccional y sabelotodo, que siguen incapacitando a los grupos que dicen servir, en los que todos tienden a buscar el control mediante la concentración del poder de decisiones en sus propias manos, de tal manera que los otros sirvan su voluntad.

Hoy más que en el pasado, todas las instituciones de nuestra sociedad requieren de un nuevo estilo de liderazgo, caracterizado por mayores niveles de inteligencia emocional (control de emociones) e inteligencia espiritual (virtudes y trascendencia), totalmente comprometido con los valores y principios morales, basado en la investigación independiente de la verdad, guiando el ejercicio de sus capacidades hacia el servicio del bien común.

El objetivo de este proceso es transformar las potencialidades latentes del individuo en una realidad viviente en la cual los aspectos físicos, intelectuales y espirituales del ser humano puedan alcanzar su más alta y noble expresión. Además el segundo aspecto de este propósito tiene que ver con un complejo proceso de la transformación social.

Consideremos que algunas de las principales actividades de un directivo se caracterizan por tomar decisiones en contextos complejos e impredecibles, asegurar que sean resultables y sostenibles, gestionar la innovación de productos, servicios y procesos, planificar, organizar, dirigir y evaluar proyectos estratégicos y operativos es decir aplicar las funciones del proceso gerencial, además de conseguir que las "cosas" ocurran cada día y particularmente, liderar equipos humanos.

En tal sentido, el ejercicio de un verdadero liderazgo se debe distinguir por demostrar cada día la capacidad de encauzar los esfuerzos de las personas hacia la obtención de metas específicas, mediante el proceso de incentivar y ayudar a los demás a trabajar con entusiasmo y buena disposición para alcanzar objetivos. Además, tener la firme convicción que el liderazgo es el factor humano que ayuda a un grupo a identificar hacia donde se dirige y a promover el bienestar de sus miembros para lograr la autorealización deseada, a través del excelente desarrollo de sus valiosos recursos.

Y con esta base debemos reflejar un liderazgo moral y transformador basado en valores, orientado hacia el servicio del bien común, cuyo principal objetivo sea la transformación individual y colectiva, creando un espacio para el desarrollo de capacidades que contribuyan a nuestra transformación personal, a mejorar nuestras relaciones interpersonales y a contribuir con la transformación colectiva de nuestra sociedad.

Es allí que un coaching personalizado con los colaboradores, enseñará a identificar los puntos fuertes y débiles y cómo superarlos, estableciendo prioridades y estrategias para cumplir los objetivos trazados, seleccionando talentos, entrenando equipos y guiando el desempeño mediante un liderazgo visionario e innovador.

El siguiente planteamiento es el empowerment, herramienta que reemplaza la vieja jerarquía por equipos autodirigidos, donde la información se comparte con todos y los colaboradores de cada organización tienen la oportunidad y la responsabilidad de dar lo mejor de sí. Es un proceso que ofrece mayor autonomía a los colaboradores, compartiendo con ellos información relevante y dándoles control sobre los factores que influyen en su desempeño laboral.

El empowerment contribuye a eliminar las condiciones que causan sensación de ineficacia y los colaboradores se sienten facultados para enfrentar diversas situaciones y capacitados para asumir el control de los problemas que se les presentan y es más probable que sus esfuerzos rindan el tipo de desempeño que valora la organización, gracias a una mayor participación, entendiéndose esta como el involucramiento mental y emocional de los individuos en situaciones grupales que los estimula a contribuir a favor de las metas del grupo y a compartir responsabilidad sobre ellas.

En tal sentido, Liderazgo Moral, Coaching y Empowerment, son sin duda importantes estrategias, pero que por sí solas serán incapaces de lograr un efecto positivo en una institución, ya que consisten en mucho más que el estudio de la información presentada. Involucra un gran esfuerzo por parte de todas las personas que forman parte de cada entidad, que se traducirá en una nueva cultura organizacional. Pero hay que subrayar que no sólo requiere esfuerzos y sacrificios, sino también un mejor ambiente para sus integrantes, una mayor eficiencia, calidad y un mejor nivel de vida en todos los aspectos para la organización.

En este artículo, tratamos de motivar el interés de investigar y profundizar aquellos temas de actualidad que impulsen una genuina gestión del cambio en aquellas organizaciones y en sus líderes, que deseen comprometerse de manera sostenida en el proceso de verdadera transformación, mediante la aplicación de un conjunto de principios prácticos para equipos comprometidos con la creación de una organización inteligente, que construya una filosofía de gestión compartida en todos sus niveles y que se mantenga en constante retroalimentación con sus colaboradores y con sus clientes.

Para promover este cambio es fundamental desarrollar una efectiva gestión del conocimiento en cada organización, mediante un proceso formal dirigido a identificar, capturar, almacenar, mantener, actualizar y transmitir el conocimiento existente en la empresa con el fin de hacerlo universal dentro de la misma organización.

En tal sentido, la actual sociedad de la información y el conocimiento nos brinda las bondades del uso masivo de medios electrónicos como el sistema e-learning por ejemplo, para el aprendizaje a distancia, que ha dado lugar a que se hayan superado las dificultades surgidas de las fronteras de espacio y tiempo. De este modo, todas las personas pueden aprender lo que quieran, donde quieran y cuando quieran.

 

El poder de las palabras

El poder de las palabras

Una palabra irresponsable: puede encender discordias y fuegos difíciles de apagar…

Una palabra cruel: puede arruinar y derribar todo lo que se había edificado en una vida…

Una palabra de resentimiento: puede matar a un apersona, como si le claváramos un cuchillo en el corazón...

Una palabra brutal: puede herir y hasta destruir la autoestima y la dignidad de una persona…

Una palabra amable: puede suavizar las cosas y modificar la actitud de otros…

Una palabra alegre: puede cambiar totalmente la fragancia y los colores de nuestro día…

Una palabra oportuna: puede aliviar la carga y traer luz a nuestra vida…

Una palabra de amor: puede sanar el corazón herido.

Porque las palabras tienen vida. Son capaces de bendecir o maldecir, de edificar o derribar, de animar o abatir, de transmitir vida o muerte, de perdonar o condenar, de empujar al éxito o al fracaso, de aceptar o rechazar...

¿Cómo hablamos a los demás? ¿Qué les transmiten nuestras palabras?

¿Qué me digo a mí mismo? ¿Hacia dónde me conduce mi dialogo interno?

 

PUEDE QUE LA VIDA TE LLEVE A UN CRUCE DE CAMINOS, PERO ERES TU QUIEN DECIDE EL DESTINO DE TU VIDA.

Para triunfar forma un buen equipo

Si fueras entrenador de un equipo deportivo y te dan la oportunidad de escoger a tus jugadores ¿escogerías a los peores? La respuesta obvia es no.

En la vida laboral es posible que no tengas mucha oportunidad de escoger a tu equipo de trabajo, o que por razones distintas al desempeño profesional como son las situaciones de amiguismo, imposiciones de gente con el poder, familiares etc, a veces tengas que trabajar junto a personas no muy capacitadas, o dirigir a gente no entrenada lo suficiente. ¿Qué hacer entonces? Lo primero es que tú mismo cada día busques ser mejor, para poder cambiarte al equipo de los buenos, o algo más difícil; tratar de superar a los elementos de tu equipo.

Como siempre, el cambio empieza por ti mismo, tú tienes que ver primero cual es tu propio trabajo dentro del equipo, no todas las personas saben o se adaptan a trabajar en equipo, existen muchas personalidades que prefieren trabajar en solitario que lidiar con los problemas de grupo.

En esta sociedad es difícil imaginar que alguien que trabaja solo tenga grandes éxitos; aun el investigador con sus experimentos de laboratorio tiene un equipo de ayudantes e intercambia resultados e ideas con otros investigadores de la misma ciencia, que vienen formando un equipo más grande. Entonces se hace indispensable aprender a trabajar en equipo y/o aprender a dirigir un equipo de trabajo, para que precisamente ese equipo te lleve al éxito. 

En los equipos de trabajo es indispensable para tener buenos resultados que la relación entre sus integrantes sea armónica. Esto de ninguna manera quiere decir que los integrantes no tengan ideas propias y que sólo sigan ciegamente al dirigente sin cuestionar, exponer sus propios argumentos, aportar ideas e inclusive no estar de acuerdo en algunos puntos. Se puede no estar de acuerdo y aún así, seguir trabajando en forma coordinada.

La comunicación es importante en un equipo, y sobre todo la buena comunicación, que no sólo sea dar órdenes, sino también aceptar sugerencias y dar razones. La voluntad de todos para salir adelante es otro punto clave, así como la creatividad para resolver problemas cuyas soluciones satisfagan a todos dentro del marco de las leyes y de la ética, y la aplicación de las relaciones humanas en grandes dosis. Esto se reduce a eliminar la crítica (no existe algo como crítica constructiva), eliminar las quejas y las condenas verbales hacia los demás. 

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Elijo abandonar la rigidez de espíritu y las discusiones estériles. Comunicarme es suficiente. Me siento vivo

¿Te cuesta perdonar?

Una clave fundamental para perdonar es practicar el ponerse en el lugar de la otra persona. A veces no se puede comenzar con quién se siente rencor y es más fácil practicarlo en otros. La idea es ir desarrollando esta habilidad.

Elige una persona determinada y formúlate las siguientes preguntas:

• ¿Cuáles son sus pensamientos más importantes?
• ¿Qué condicionamientos de la infancia tendrá dentro de sí?
• ¿Cómo habrán sido sus padres? ¿Qué educación habrán tenido? ¿Qué condicionamientos?
• ¿A qué le teme? ¿Cuáles son sus miedos?
• ¿Cuál es su religión? ¿Cree en la inmortalidad? ¿Cuál es su visión de la vida?
• ¿Cómo se define a sí mismo?
• ¿Cuáles son sus roles en la sociedad, además del o de los que aparecen a simple vista?
• ¿Qué cualidades y virtudes tiene?
• ¿Qué experiencias importantes y significativas habrá tenido en su vida?

Piensa que si tuvieras la edad, la crianza, los condicionamientos, la educación, los miedos y las circunstancias de la otra persona, probablemente estarías actuando de manera muy similar a como ella lo hace. 

Considera que las personas no te pertenecen, no te han pertenecido ni te pertenecerán nunca. Es además intrínseco a todo ser humano el cambio. Estamos hechos para cambiar. De modo que lo que somos en una época determinada, no lo seremos en el futuro. Quizás en algún momento hubo mucha afinidad y quizás después se requiere un fuerte trabajo de las personas involucradas para mantener una relación, porque los gustos y motivaciones cambian.

Es difícil conocerse a sí mismo, porque el observador y el observado son la misma persona. Es difícil porque se observa y se sacan conclusiones basadas en los condicionamientos, creencias e ilusiones que se pueden traer incluso desde la infancia, pero que no corresponden a la verdadera realidad del ser. Más difícil es conocer a otra persona. Y si se llegara un día a conocer totalmente, ya mañana habrá cambiado.

Hoy una persona puede ser muy sincera en manifestar sus sentimientos, pero mañana puede tener otros. Y esto no quiere decir que haya mentido al principio. Sencillamente cambió.

Por esto, una relación de pareja tiene que ser un intercambio y una comunicación constante, con sinceridad y apertura. Como ambos cambian, es un desafío muy interesante compartir y ceder cuando sea necesario. Puede ser algo muy creativo y siempre nuevo. Pero es una labor de ambos. Los dos son responsables. Debe haber siempre un clima de confianza que permita comunicarse íntimamente con sinceridad y honestidad.

Y si alguien no lo ha sabido hacer, es porque no ha tenido el conocimiento ni la madurez suficiente para lograrlo. Nada sacamos con culparlo por sus actos.

El pasado ya no existe. Sólo sirve como una experiencia hacia el futuro. Y esta experiencia será provechosa y liberadora en la medida que se perdone y nos perdonemos. Lo que vivimos en el pasado con otras personas son experiencias que todos debíamos experimentar para aprender. Lo que importa es vivir el presente de manera nueva, abierto a todas las posibilidades que se nos abren. Si te quedas en el pasado, te paralizas. Libérate de tu pasado. Imagina que echas los recuerdos desagradables o que te perturban a un gran baúl el que después arrojas a un río. Al mismo tiempo, guarda y alimenta un cuaderno con tus recuerdos gratos: fotos, recortes, menús de restaurantes, tickets de entradas a espectáculos, pasajes, etc. Te servirán para tu vejez y verás que la vida no ha sido tan mala contigo.

Tus emociones negativas (rencores, celos, envidias, etc.) no son responsabilidad ni culpa de los demás. Sólo tú eres quien las alimenta y permites que te enfermes a causa de ello. Cultiva los buenos sentimientos, acostúmbrate a ver el lado positivo de todas las personas, construye nuevas amistades y así dejarás de alimentar las emociones perturbadoras, las que morirán de inanición.

Ni el pasado ni el futuro existen. Son sólo ilusiones fantasmagóricas. Lo que existe es el presente, este instante. Y del modo como vivas este instante, dependerá tu futuro. Hoy puedes construir un mañana feliz, libre y en paz. Es tú decisión ser feliz.

ESTO ES MUY INTERESANTE. A VER QUE OPINAN, OK?

 Los japoneses siempre han gustado del pescado fresco. Pero las aguas cercanas a Japón no han tenido muchos peces por décadas. Así que para alimentar a la población japonesa, los barcos pesqueros fueron fabricados más grandes y así pudieron ir mar adentro todavía más lejos. Mientras más lejos iban los pescadores, más era el tiempo que les tomaba regresar a la costa a entregar el pescado. Si el viaje redondo tomaba varios días, el pescado ya no estaba fresco. A los japoneses no les gusta el sabor del pescado cuando no es fresco...

Para resolver este problema, las compañías pesqueras, instalaron congeladores en los barcos pesqueros. Así podían pescar y poner los pescados en los congeladores. Además los congeladores permitían a los barcos ir aún más lejos y por más tiempo. Sin embargo, los japoneses pudieron percibir la diferencia entre el pescado congelado y el pescado fresco, y no les gusto el pescado congelado. El pescado congelado se tenía que vender más barato....

Así que las compañías instalaron tanques para los peces en los barcos pesqueros. Podían así pescar los peces, meterlos en los tanques, mantenerlos vivos hasta llegar a la costa de Japón. Pero, después de un poco de tiempo, los peces dejaban de moverse en el tanque. Estaban vivos, pero aburridos y cansados. Desafortunadamente, los japoneses también notaron la diferencia del sabor. Porque cuando los peces dejan de moverse por días, pierden el sabor 'fresco-fresco'. Los japoneses prefieren el sabor de los peces bien vivos y frescos, no el de los peces aburridos y cansados que los pescadores les traían...

¿Cómo resolvieron el problema las compañías pesqueras japonesas? ¿Cómo consiguieron traer pescado con sabor de pescado fresco y 'vivo'? Si las compañías

Japonesas te pidieran asesoría, ¿qué les recomendarías?

Tu solución es:

                                               

Difícil? Sigue intentando....

Tan pronto como alcanzas tus metas, como empezar una nueva empresa, pagar tus deudas, encontrar una pareja maravillosa, o lo que sea, tal vez pierdas la pasión. Ya no necesitarás esforzarte tanto, así que solo te relajas. Experimentas el mismo problema que las personas que se ganan la lotería, o el de aquellas personas que heredan mucho dinero y que nunca maduran, o el de las personas que se quedan en casa que se hacen adictos a los medicamentos para la depresión o la ansiedad.

Como el problema de los pescadores Japoneses, la mejor solución es sencilla. Lo dijo L. Ron Hubbard a principios de los años 50. 'Las personas prosperan, extrañamente más, solo cuando hay desafíos en su medio ambiente'. Hubbard escribió en su libro -Los beneficios de los desafíos- ' mientras más inteligente, persistente y competente seas, más disfrutas un buen problema'.

Piensa, piensa, piensa...

Sigue pensando....

Ya tienes una solución?

Aún no? Sigue pensando otro poco...

 Bien, una respuesta ingeniosa es como sigue: (ojala y tu respuesta haya sido tan ingeniosa como la que a continuación vas a ver)

 Ultimo tip:

Si tus desafíos son del tamaño correcto, y si poco a poco vas conquistando esos desafíos, te sientes feliz. Piensas en tus desafíos y te sientes con energía. Te emociona intentar nuevas soluciones. Te diviertes, ¡te sientes vivo!

Y la solución es....

 Así es como los peces japoneses se mantienen 'vivos-vivos': para mantener el sabor fresco de los peces, las compañías pesqueras todavía ponen a los peces dentro de los tanques en los botes pesqueros. Pero ahora ellos ponen también ¡un TIBURÓN pequeño! Claro que el tiburón se come algunos peces, pero los demás llegan muy, pero muy vivos... ¡Los peces son desafiados! Tienen que nadar durante todo el trayecto dentro del tanque, ¡para mantenerse vivos!!

En lugar de evitar los desafíos, brinca hacia ellos y dales una paliza. Disfruta el juego. Si tus desafíos son muy grandes o son demasiados, nunca te rindas. El fracaso te cansará aún más. Mejor, reorganízate. Encuentra la determinación, la información, el conocimiento y la ayuda que requieras.

Cuando alcances tus metas, proponte otras mayores. Una vez que satisfagas tus metas familiares, busca alcanzar las metas de tu grupo, tu comunidad, hasta de la humanidad completa. Nunca crees el éxito para luego acostarte sobre él. Tú tienes recursos, habilidades y capacidades para lograr lo que te sueñas, para hacer la

diferencia, para lograr el cambio que te propones.

Así que, invita un tiburón a tu tanque, y descubre ¡qué tan lejos realmente puedes llegar!

FELICIDADES por tu DETERMINACIÓN!