viernes, 19 de noviembre de 2010

ALZHEIMER

Es un gran monstruo, pero nada cuesta hacer los ejercicios propuestos..
El hemisferio derecho del cerebro, le va a agradecer...
"Gimnasia para el cerebro"
http://www.tiendanimal.es/pasta-dental-para-perros-p-2317.html
El simple hecho de cambiar de mano para cepillar los dientes, contrariando su rutina y obligando la estimulación del cerebro, es una nueva técnica para mejorar la concentración, entrenando la creatividad y la inteligencia y así realiza un ejercicio de Neuróbica.
Un descubrimiento dentro de la "Neurociencia " , revela que el cerebro mantiene capacidad extraordinaria de crecer y mudar el padrón de sus conexiones.
http://www.chanceandchoice.com/ChanceandChoice/spanish/c4.html
Los autores de este descubrimiento, Lawrence Katz y Manning Rubin (2000), revelan que Neuróbica, o la "aeróbica de las neuronas" es una nueva forma de ejercicio cerebral, proyectada para mantener al cerebro ágil y saludable, creando nuevos y diferentes padrones de actividades de las neuronas de su cerebro.
Cerca de 80% de nuestro día a día, está ocupada por rutinas, que a pesar de tener la ventaja de reducir el esfuerzo intelectual, esconden un efecto perverso: limitan al cerebro.
Para contrariar esta tendencia, es necesario practicar ejercicios "cerebrales" , que hacen a las personas pensar solamente en lo que están haciendo, concentrándose en esa tarea. El desafío de Neuróbica, es hacer todo aquello contraria a la rutina, obligando al cerebro a un trabajo adicional.

Alguno de los ejercicios:
- Use el reloj en el pulso contrario al que normalmente lo usa ;
- Cepíllese los dientes con la mano contraria al de costumbre:
- Camine por la casa, de espalda (en la China , esta rutina lo practican en los parques);
- Vístase con los ojos cerrados;
- Estimule el paladar con cosas diferentes;
- Vea las fotos, de cabeza para abajo (o las fotos, o usted);
- Mire la hora, en el espejo;
- Cambie de camino para ir y volver del trabajo;
- Muchos otros, dependiendo de su inventiva.
La idea es cambiar el comportamiento de rutina. Tiente hacer algunas cosas diferentes, con su otro lado del cerebro, estimulándolo de esa manera. ¡Vale la pena probar!
¿Que tal si comienza practicando ahora, cambiando de mano el manejo del Mouse y enviando ahora a sus amigos, este mensaje… usando el Mouse, con la otra mano?

miércoles, 17 de noviembre de 2010

Logre el máximo potencial de su personal

A veces, los equipos internos carecen de sinergias entre distintas actividades que deben trabajar en perfecta sincronización, como debe ser entre los departamentos, por ejemplo, del marketing y las ventas, que han estado durante años en conflicto para acordar las técnicas más apropiadas. Es por tanto tarea dominante analizar las barreras y asegurarse que entrenan y avanzan conjuntamente.
Un aumento de sinergias entre estas dos funciones dará lugar a una mejor comunicación, a ventas crecientes y a la capacidad para lograre las metas dominantes del negocio. El personal se inclina naturalmente hacia trabajar para una compañía que proporcione una formación mejor.
Los empleados modernos de estas dos áreas son dinámicos, y esto no siempre se refleja en ciertas actitudes y las prácticas de directores de marketing más tradicionales. Es necesaria una cultura de organización sincronizada. Las metas y las revisiones del funcionamiento son esenciales de asegurar que se alcanza del personal la capacidad máxima sin perder de vista los objetivos.
Comunique con su personal desde el inicio de cualquier programa de desarrollo, para asegurar que se sienten informados e implicados, con sus opiniones respetadas.
Asegúrese de que el programa sea flexible, tomando en cuenta el instinto, talento y potencial de cada individuo sin importar su edad o sexo. Los programas eficaces se diseñan para motivar a la gente y son, en última instancia, adaptados para cubrir las necesidades de cada uno de los formados.

Incrementar la eficacia en ventas

La mayoría de los vendedores, ya sea en tiempos de bonanza o en tiempos difíciles, sólo saben una manera de vender los productos. El problema es que, en estos tiempos difíciles, la venta debe crear mucho más valor para que el cliente lo perciba como ayuda. Ahora, su personal de ventas necesitará más tiempo para entender la situación y para mostrar la forma en que su producto es capaz de crear valor adicional para el cliente.
No le queda más remedio que incrementar la eficiencia de su equipo, que es la capacidad de hacer las ventas con el menor coste posible. Para ello, generalmente, hay que motivar a los vendedores a trabajar mejor, a actuar de forma diferente.
Hay que pedirles también el esfuerzo de mejorar las negociaciones de precio. Sin embargo y lamentablemente no siempre es posible recuperar posiciones perdidas por el efecto poda de precios hecha por los vendedores en los buenos tiempos. La Ineficiencia en la negociación pasada puede ser una importante razón por la cual no se puedan ahora mejorar las expectativas.
Si hay alguien que desempeña un papel ciertamente preponderante es usted, que puede, mejor que nadie, convencer al cliente de que su producto o servicio necesita mejor precio. Así que, entre en escena más pronto que tarde. Este habrá sido su mejor tiempo gastado.
Por otra parte, hay que lograr que la gente de marketing cree la forma de comunicar mejor como los productos pueden resolver las necesidades del cliente, creándole ese valor adicional que busca.
Hay que incrementar el valor percibido por el cliente, por medio del servicio más exquisito. Una vez más, la clave es lograr que la fuerza de ventas se comporte de otra manera.
El responsable de ventas o usted mismo si no lo tiene, debe poner mayor énfasis en la planificación de las acciones. Una mejor planificación puede hacer ganar en eficiencia.

El poder del pensamiento.

¿Tienes, como yo, una de esas amigas que siempre están bien, de buen humor y sonrientes y  te preguntas, como yo, cómo diablos hace? Viéndola te queda la impresión de que la vida nunca la golpeara o que los problemas la esquivaran. Por supuesto que no es así pero ella, mi amiga, parece haber adoptado una actitud muy positiva. Aprovecha bien el día, disfruta mucho hasta de la menor situación y tiene una capacidad de eliminación de los inconvenientes y las frustraciones que me despierta mucha envidia. Es más, parece una trituradora de malos momentos.
Un proverbio chino dice: "No puedes evitar que aves de tristeza vuelen sobre tu cabeza; pero sí puedes evitar que aniden en tu pelo". Siempre me pareció una forma clara de mostrar lo que pueden hacer nuestros pensamientos. O mejor dicho, lo que podemos hacer nosotros con ellos.
Todos sabemos que es mejor enfrentar la vida con una sonrisa y con  actitud positiva aunque no sea fácil lograrlo. Las que no somos como mi amiga igual lo intentamos de vez en cuando; a veces nos sale bien, otras no nos sale para nada porque, por alguna razón de la naturaleza humana, pareciera que nos resulta más fácil regodearnos con lo que está mal que disfrutar nuestros buenos momentos. O sea que tenemos cierta tendencia a dejar que las aves de tristeza aniden en nuestro pelo.

Un estudio interesante
El Dr.Juan Hitzig, Profesor de la Universidad Maimónides y reconocido gerontólogo dedicado a estudiar las causas de la longevidad saludable sostiene con humor que: "El cerebro es un ‘músculo' fácil de engañar; si sonríes cree que estás contenta y te hace sentir mejor". Explica que el pensamiento es un evento energético que transcurre en una realidad intangible pero que rápidamente se transforma en emoción (del griego emotion, movimiento), un movimiento de neuroquímica y hormonas que cuando es negativo hace colapsar a nuestro organismo físico en forma de malestar, enfermedades  e incluso de muerte.
Con los años, el Dr. Hitzig ha desarrollado un alfabeto emocional que conviene memorizar. Las conductas con R: resentimiento, rabia, reproche, rencor, rechazo, resistencia, represión, son generadoras de coRtisol, una potente hormona del estrés, cuya presencia prolongada en sangre es letal para las células arteriales ya que aumenta el riesgo de adquirir enfermedades cardio-cerebro-vasculares. Las conductas R generan actitudes D: depresión, desánimo, desesperación, desolación.
En cambio, las conductas con S: serenidad, silencio, sabiduría, sabor, sexo, sueño, sonrisa, sociabilidad, sedación, son motorizadoras de Serotonina, una hormona generadora de tranquilidad que mejora la calidad de vida, aleja la enfermedad y retarda la velocidad del envejecimiento celular. Las conductas S generan actitudes A: ánimo, aprecio, amor, amistad, acercamiento.
Fíjate que así nos enteramos de que lo que siempre se llamó "hacerse mala sangre" no es más que un exceso de cortisol y una falta de serotonina en la sangre.

Algunas reflexiones más del Dr. Hitzig:
Presta atención a tus pensamientos pues se harán palabras.
Presta atención a  tus palabras pues se harán actitudes.
Presta atención a tus actitudes porque se harán conductas.
Presta atención a tus conductas porque se harán carácter.
Presta atención a tu carácter porque se hará biología.

Practiquemos 
Muy especialmente ahora, cerca del fin del año, cuando las pilas se sienten agotadas y la primavera parece aplastarnos en la misma proporción con que hace estallar pimpollos en las plantas, viene bien reflexionar en un cambio de actitud. Hace muchos años el poeta Rabindranath Tagore decía: "Si tiene remedio, ¿de qué te quejas? Y si no tiene remedio, ¿de qué te quejas?" Podría servirnos para aprender a dejar las quejas y los pensamientos negativos de lado y buscar en cada situación el aspecto positivo ya que hasta la peor de ellas lo tiene.
De esa forma nos inundaría la serotonina con todas sus eses, la sonrisa se nos grabaría en las mejillas y todo ello nos ayudaría a vivir mucho mejor ese montón de años que la ciencia nos ha agregado. Porque, olvidaba escribirlo, el Dr. Hitzig ha comprobado con sus investigaciones  que quienes envejecen bien son las personas  activas, sociables y sonrientes. No las rezongonas, malhumoradas y avinagradas que nadie quiere tener cerca.
Y como para vivir y envejecer bien hay que comenzar desde la juventud, empecemos hoy  practicando las eses frente al espejo para mejorar nuestro humor y cuidar nuestra salud.
¿Estás de acuerdo con el alfabeto emocional? ¿Qué abunda más en tu vida, R o S?

viernes, 12 de noviembre de 2010

Las pistas para iniciar tu negocio.

Antes de comenzar la aventura del emprendimiento, analiza las siguientes pistas que te ayudarán a conseguir un buen rumbo hacia una empresa exitosa.

En el marco de la Semana Pyme, te presentamos la siguiente información.
Cuando un emprendedor tiene ansias de crear una empresa e independizarse, busca y lo intenta hasta que lo consigue. Más aún, si siente que tiene una idea clave que lo encaminará a un negocio exitoso, querrá lanzarse a la aventura lo antes posible.
Sin embargo, muchas veces no basta sólo con las ambiciones, por mucho que sean loables. En especial, si eres primerizo en el mundo del emprendimiento, necesitarás de una guía para conseguir un buen rumbo hacia una empresa exitosa.
Por tal motivo, aquí te entregamos un listado con veinte pistas que serán clave en el inicio de este camino. Toma nota:
1. Si deseas iniciar tu propio negocio con el pie derecho siempre es muy importante conocer a fondo el tema de antemano para saber dónde y cómo actuar.
2. Descubrir cuál grupo objetivo posee la mayor necesidad por la oferta de tu empresa.
3. La mayor fortaleza no vale nada si no existen quienes estén dispuestos a pagar por ella.
4. El objetivo es convertirse en el mejor "solucionador de problemas" del grupo objetivo al que apuntas.

5. El éxito es directamente proporcional a la estrategia que se encuentra detrás de éste.
6. No quites atención a tu plan de negocios, pues éste será tu brújula que posibilitará un desarrollo ordenado.
7. No tienes que tener todas las respuestas para comenzar un nuevo negocio, pero sí tienes que conocer todas las interrogantes.
8. Es vital que seas capaz de resumir en una simple oración el valor que tu negocio proveerá a los clientes.
9. Debes lograr describir a tus clientes, detallando todos los comportamientos que influyen en sus decisiones de compra.
10. Debes estar informado de todo lo que afectaría a la empresa en un futuro para decidir sobre la base de datos oportunos y correctos.
11. La red de contactos es fundamental para desarrollar las operaciones de la empresa con mayor facilidad y podría marcar la diferencia con tu competidor más cercano.
12. El recurso humano bien aprovechado y manejado puede ser una clara ventaja competitiva para la empresa.
13. El análisis FODA es la base de diagnóstico de un plan de negocios, ya que sistematiza la información de la empresa y su entorno.
14. Señala las ventajas comparativas y competitivas de tu producto respecto a los de la competencia, identificando sus cualidades y las necesidades que satisface o problemas que soluciona.
15. Piensa en términos de metas y escríbelas. Diagrama tu eje en pos de alcanzar las metas y verificar tus supuestos.
16. Estudia cuidadosamente los pasos que otros ya han dado, se trata de no cometer los mismos errores.
17. Formar un buen equipo de trabajo debe ser el primer gran paso de todo emprendedor a la hora de decidir iniciar una actividad.
18. Es muy importante que conozcas el mercado en el cual estás por instalar tu empresa.
19. A veces, las ideas son un diamante en bruto, y es necesario pulirlas y verificar si realmente puede realizarse con rentabilidad.
20. Usualmente, en todo negocio los primeros 6 meses no se produce dinero y el empresario debe estar preparado para eso y para no gastarse lo obtenido de las primeras ventas como si fueran utilidad, dado que realmente no lo son.

Los 5 consejos del “gurú del Management”

Tom Peters dio cátedra en la Expo Managment de cómo se debe reclutar capital humano en estos días; los empleados deben escogerse con cuidado y visión para hacer crecer a una empresa.

Revolucionar la compañía que se dirige o donde se labora es, actualmente, una necesidad de supervivencia para que el cliente voltee a mirarla y elija ésta como su primera opción para responder a sus necesidades. ¿Tú, como empresario ya tienes un plan para llevar a la organización a otro nivel?

Incluir a más mujeres en el negocio, recurrir a la inteligencia emocional para desempeñarte y reclutar a empleados que sean afines al mercado que desees "flechar", son algunos puntos vitales que deben integrar tu plan para llevar a la empresa a otro nivel. 

Tom Peters, considerado el padre de la corporación postmoderna y autor de Best Seller, como In Search of Excellence, abordó estos y otros puntos durante su partición en el evento de negocios Expo Management, realizado el 10 y 11 de noviembre en la capital. 

¿Qué se necesita para generar excelencia en esta era disruptiva? El también ex consultor y socio de McKinsey & Company, comentó lo siguiente: 

1. Sexo femenino al mando. De acuerdo con el experto en management, mundialmente 2 de cada 3 empleos están siendo desempeñados por mujeres, y el 60% de la fuerza laboral corresponde a ese género. Incluso, en Estados Unidos "los niños están por detrás de las niñas en términos de educación". Debido a que ellas se están posicionando como líderes en los hábitos de compra, es vital incrementar su presencia en puestos estratégicos de la empresa. 

Y si las "mujeres son las que compran determinado producto son ellas quienes deben diseñarlo", y lo mismo en cualquier otro giro, como la banca. Las compañías de bienes de consumo, dijo, funcionan bien en representación del sexo femenino. 

2. Contratación clave. Si se tiene un equipo de liderazgo de 15 personas, éste debe tener la configuración del mercado al que está sirviendo, para que se sensibilice con los requerimientos de ese público. 

3. Apoyar la internacionalización. "Si decidiéramos que los ingenieros que vienen de la India ya no trabajaran en Sillicon Valley, habría que ‘apagar' muchas compañías". Peters hizo énfasis en que las compañías deben evitar la "miopía" y admitir que en lo laboral existe un intercambio cultural entre los colaboradores, y es necesario, porque la combinación aporta riqueza al negocio; permite entender mejor los mercados. Lección: promover la presencia internacional y preparar a los empleados en estos temas. 

4. Sentido común en el negocio. "No importa si se trata de un agricultor o cualquier otro puesto" para que una organización tenga un mejor desempeño necesita empezar por tratar bien a los empleados, y eso no sólo por cuestión "filantrópica". El autor refirió que si los negocios trabajan en orientar e informar a sus colaboradores hacía dónde va la compañía (lo cual forma parte de esos actos de responsabilidad corporativa) se obtienen mejores resultados. 

El hotel "Marriot en Times Square (Nueva York) tiene empleados de 80 países, y hay que dar la perspectiva de un equipo deportivo a ese grupo, todos son importantes, aunque no siempre estén en la cancha·, ejemplificó. Otra lección: Hay que cultivar el sentido del humor dentro del trabajo, añadió. 

5. Un MBA ¿suficiente? Aunque una maestría ayude, el experto reconoció que en el mundo de los negocios lo importante es concentrarse en aprender a ‘dilucidar', entender cuándo se está tomando una buena o mala decisión. Y este factor no se aprende exclusivamente en las escuelas, aunque se tome un posgrado "la avaricia es la avaricia", entonces el tomador de decisiones crea su proceder desde experiencias que aprende en otros núcleos.

8 acciones para desarrollar un equipo exitoso de ventas

Cuando los resultados de venta se obtienen por la suma de la gestión de cada uno de los vendedores del equipo estamos frente aun nuevo nivel de gestión en donde la clave pasa por su eficiente gerenciamiento.
Gerenciar significa obtener resultados acorde al plan de negocios previstos a través de la conducción acertada de la gestión de los colaboradores a cargo del responsable.
Conocimientos sólidos y experiencia conceptual y operativa, sumado a un liderazgo que se adquiere por los aciertos en cada una de sus decisiones, en como lograr desarrollar el máximo de potencial en cada uno de sus vendedores, son aspectos esenciales que deberán existir a la hora de decidir quién será el responsable de tan importante rol en la organización.
En sus habilidades gerenciales se destaca su experiencia en la selección y formación permanente de vendedores, así como su contención y motivación para lograr el máximo potencial en cada uno de ellos.
He aquí la importancia que adquiere la figura del gerente o responsable de su conducción para que produzca los resultados periódicos previstos en el plan de negocios.
Dado que él o ella serán responsables por su equipo, los logros periódicos deberán estar sustentados siempre en el acierto al conformar y desarrollar su equipo con los mejores vendedores.
Si tuviéramos que definir las acciones a realizar en esta importante tarea inherente a su gestión, seguidamente se describen con el correspondiente orden cronológico en que deberán llevarse a cabo.
1. El “Método Efectivo de Gestión”. Es la descripción detallada y debidamente comprobada del camino más directo a emprender por sus vendedores para generar resultados consistentes, con calidad y productividad cada período del año.
2. Perfil de Selección. Constituye la descripción detallada del candidato que deberá seleccionar. El mismo deberá realizarse antes del inicio de toda búsqueda, intentando describir “al vendedor ideal” que requiere acorde a lo que vende, a los contactos que deberá entrevistar en el mercado y según los productos o servicios que se ofrece.
3. Fuentes de Reclutamiento. Representan las fuentes en donde intentará obtener a sus candidatos. Esto puede hacerse directamente o bien por intermedio de una agencia real o de un sitio especializado en Internet.
4. Selección de Vendedores. En esta etapa de entrevistar a cada postulante preseleccionado, deberá hacerlo en función del perfil previamente elaborado. El gerente deberá desarrollar el perfil del vendedor ideal que precisa para la venta de sus productos o servicios, el target de clientes a obtener, lo que le representará su mejor guía para minimizar errores al seleccionar a cada uno de sus vendedores.
5. Decisión de Incorporación. A pesar de contar con todos los recaudos, podrán cometerse errores. Sin embargo, de la manera en que se describen estas etapas, se estará minimizando sensiblemente los riesgos que seguramente se presentarán. En la entrevista deberá conocer en profundidad las fortalezas y debilidades de cada candidato y fundamentalmente, verificando sus versiones y datos volcados en su currículum.
6. La Formación Inicial. Antes de poner en actividad al vendedor recientemente incorporado, deberá formarlo para cumplir eficientemente “el método efectivo de gestión”, conocer todos sus productos o servicios en términos de venta, aprender las técnicas más efectivas de venta y cómo administrar eficientemente su cartera de oportunidades (clientes y prospectos) y su tiempo diario y semanal para transitar el camino más seguro y perfectible para su gestión. Si bien podrá hacer personalmente, podrá contar con consultoras especializadas para este importante paso inicial de sus vendedores.
7. Fortalecimiento permanente. La capacitación inicial y la práctica real de lo aprendido requieren siempre de ajustes si deseamos conformar vendedores exitosos.
Acompañando a cada vendedor en su labor se detectan los errores o desvíos, así como también los vicios que suelen aparecer y los que deberán ser corregidos oportunamente.
8. Contención, estímulo y motivación. Estos aspectos inherentes a toda labor productiva son esenciales en la gestión de ventas. Para ello deberá existir un contacto permanente con cada uno de ellos y muy especialmente a través de reuniones periódicas semanales, quincenales o mensuales en donde se puedan cumplir estos aspectos de una manera realmente eficiente.
Más de tres décadas en el ejercicio de la profesión y en consultoría de la gestión de ventas, avalan este desarrollo para su beneficio con el solo fin de que logre alcanzar su máximo potencial en la conformación de su equipo de vendedores.
Podemos aceptar que no se comparta uno o más de los ocho aspectos mencionados precedentemente y en su orden cronológico. Pero para ello, es conveniente que la opinión se sustente con la reflexión objetiva para que no resulte en una opinión simplemente antojadiza.
Ante cada aspecto cuestionable lo invitamos a que analice las consecuencias que ocasionará en caso de no realizarse y el efecto que ello producirá en los siguientes pasos dentro del proceso de conformación del equipo y con cada uno de sus integrantes.
Aplicándolos a todos y a cada uno de ellos, me permito augurarle y desearle el mayor de los éxitos en sus ventas.