La importancia del marketing de contenidos para las empresas

El marketing de contenidos sigue ganando peso dentro de las planificaciones de las empresas. Los directivos y los responsables de marketing se están dando cuenta de lo importante que es apostar por una estrategia que incluya un plan de contenidos eficaz. ¿Por qué? Pues porque es una buena forma de atraer a esos clientes que han aprendido a ignorar por completo los impactos publicitarios que reciben a diario.

Si lo comparamos con la publicidad, hay que decir que con una inversión menor puedes obtener mejores resultados, aunque en ningún caso debes esperarlos a corto plazo. El marketing de contenidos se cuece a fuego lento y hay que ser constante y tener paciencia para recoger los primeros frutos. Solo así es posible convertir potenciales clientes en consumidores.

Ventajas del marketing de contenidos

Son muchas las ventajas que ofrece el marketing de contenidos. Las más importantes son las siguientes:

- Serás una voz autorizada dentro del sector: Si tienes una tienda de mascotas y das consejos sobre mascotas, sabrán que pueden confiar en ti como especialista. Lo mismo pasa si vendes muebles, neumáticos o helados. Si no publicas contenido relacionado sobre lo que estás vendiendo, el cliente que acude a ti por primera vez tendrá más dudas.

- Conocerás mejor a tu público objetivo: Al crear contenido relevante sobre todo lo que tiene que ver con tu negocio, lograrás que tu público objetivo llegue al blog corporativo que has creado para tal fin. A partir de ese momento sabrás qué es lo que quieren gracias a los comentarios que irán dejando y a herramientas de analítica web como Google Analytics. En ese momento empezarás a interactuar con potenciales clientes que hasta ese momento solo podían ponerse en contacto contigo por email o por teléfono.

- Te ganarás la confianza de tus clientes: Si no les bombardeas con publicidad y les ofreces contenido de calidad gratuito, agradecerán lo que estás compartiendo con ellos. A medio y largo plazo se establecerá una relación de confianza que les llevará a ver tu marca con buenos ojos. Eso, evidentemente, es un punto a tu favor. Les estarás ofreciendo un extra que tu competencia probablemente no es capaz de ofrecer.

- Sabrás qué esperan de ti tus usuarios: Como conocerás mejor a tus usuarios para bien y para mal. Sabrás qué es lo que les gusta de tu empresa y qué es lo que no les gusta. Así, podrás potenciar lo bueno y tratar de corregir lo que no estás haciendo bien. Reunirse en una oficina y hablar de lo que se puede hacer para mejorar está muy bien, pero a veces es más importante escuchar a los clientes, que al fin y al cabo son los que hacen posible que una empresa tenga sentido.

- Conseguirás más tráfico altamente segmentado: Uno de los principales motivos por los que merece la pena apostar por el marketing de contenidos tiene que ver con el tráfico. Si no generas contenido, Google (y otros buscadores) no sabrá que existes y no te indexarás en los resultados de búsqueda. No estarás donde puede que sí esté tu competencia y perderás potenciales clientes que tal vez apostarían por tus productos si los conocieran. La mayoría de los usuarios que accedan al contenido estarán dentro de tu público objetivo.

- Ahorrarás dinero: Como he comentado anteriormente, las campañas de publicidad suelen ser más costosas desde el punto de vista económico. No tendrás que pagar por espacios de terceros y podrás desarrollarlo todo desde una plataforma propia. Además, al posicionarte mejor de forma orgánica, no tendrás que invertir tanto dinero en Google AdWords para que te conozcan.

- Fidelizarás clientes: No solo reunirás a tu público objetivo y lograrás que compren tus productos por primera vez. También crearás una comunidad alrededor de tu blog corporativo formada por personas que quieren leer el contenido que publicas si lo haces con una cierta periodicidad.

Las 7 características que definen al emprendedor

Parece que la idea del "emprendedor" ha calado en la sociedad y han sido muchos los que se han aventurado a llevarla a cabo. Sin embargo, es importante tener en cuenta los aspectos o características que definen a esta figura. En la infografía de Alfredo Vela se recogen siete particularidades que todo emprendedor debe tener:

1. Poner pasión en lo que haces y disfrutar con ello es clave en cualquier trabajo, pero para poner en marcha y dirigir tu propio negocio más aun. 

2. La ambición ayudará a que te superes cada día y aprendas a asumir riesgos. Es la principal motivación para quienes desean alcanzar el éxito.

3. La iniciativa es el motor que empuja al emprendedor día tras día. Si no te esfuerzas para conseguir tu objetivo, nadie lo hará por ti.

4. Constancia y superación son necesarios para no caer en el desánimo cuando las cosas no salen bien. Nadie dijo que las cosas fuesen fáciles, así que localiza tus puntos débiles y trabaja para deshacerte de ellos.

5. A través de la creatividad el emprendedor se sobrepone a los cambios, es la principal fuente de energía de un negocio.

6. No trabajarás solo, por lo tanto deberás poner en práctica tu liderazgo para mover a un equipo en tu misma dirección.

¿Qué le diría?

Un hombre visita a un terapeuta y le dice: "Acaban de despedirme por quinta vez en los últimos tres años. Tengo problemas con mi actual esposa, y ya me he divorciado dos veces. Necesito desesperadamente que usted me ayude a comprender. ¿Por qué hay tanta gente desquiciada en este mundo?

Imagine que este hombre, en vez de acudir a un terapeuta, acude a usted, y usted desea ayudarle. ¿Qué le diría? Tal vez le respondiera enfáticamente: "Sí, hay muchos jefes desconsiderados, y claro que hay mujeres odiosas."

Pero si usted deseara ayudarlo realmente, tarde o temprano tendría que demostrarle que el origen de sus problemas no se encuentra "en el mundo exterior". El origen de esos problemas, al menos en parte, surge de él mismo, de su mundo interior, de sus supuestos y creencias acerca de los demás. Si no encuentra un modo de ayudarle a ver esta reveladora verdad, todos los demás enfoques serán efímeros y fracasarán.

El bagaje de supuestos y creencias conforman el modelo mental, a través del cuál se forman las imágenes, supuestos e historias que llevamos en la mente acerca de nosotros mismos, los demás, las instituciones, nuestro trabajo, el país, el matrimonio, la pareja, los hijos, en fin, todos los aspectos del mundo y de la vida.

Los modelos mentales determinan lo que vemos, pero como un cristal, este modelo distorsionará sutilmente nuestra visión. Ningún ser humano puede recorrer los complejos entornos de nuestro mundo sin estos cristales, por eso, todos los modelos mentales dotan de limitaciones a las personas.

Dígame Doctor... ¿Por qué todo el mundo parece estar en mi contra?

Las diferencias entre modelos mentales explican por qué dos personas tras observar el mismo acontecimiento, van a describirlo de manera diferente, prestando atención a distintos detalles. Pero los modelos mentales no sólo conforman nuestra visión de las cosas, también moldean nuestros actos. Por ejemplo, si creemos que las personas son dignas de confianza, hablamos con más libertad que si creyéramos que las personas no son de fiar.

Como los modelos mentales suelen ser tácitos, y existen por debajo del nivel de conciencia, rara vez son sometidos a verificación y examen. En general son invisibles para nosotros, hasta que les echamos un vistazo.

Por favor Doctor... ayúdeme a comprender... ¿por qué todos se comportan así conmigo?

La tarea central de la disciplina del desarrollo personal es llevar los modelos mentales a la superficie, explorarlos, hablar de ellos sin defensa, para que veamos el cristal, notemos cómo influye en nuestra vida y encontremos maneras de modificarlo mediante la creación de nuevos modelos mentales que nos sirvan para ver mejor el mundo y para mejorar nuestra vida.

El concepto de los modelos mentales se remonta a la antigüedad, pero el giro (por lo que sabemos) fue acuñado por el psicólogo escocés Kennet Craik en la década de 1940. Desde ese entonces lo han usado psicólogos, científicos, ejecutivos de empresa y poco a poco, cada vez más, la humanidad completa se acerca a este concepto en busca de su propia comprensión.

Dígame Doctor... ¿Podré alguna vez encontrar al amor de mi vida?

El término "modelos mentales" alude tanto a los modelos tácitos y más o menos permanentes del mundo, que las personas tienen en su memoria duradera, como a las percepciones efímeras que se elaboran como parte de sus razonamientos cotidianos. Según algunos teóricos del conocimiento, los cambios en los modelos mentales cotidianos, que se acumulan con el tiempo, se reflejan gradualmente en cambios, en creencias duraderas y arraigadas - ¡y ésta es la buena noticia!

Entonces Doctor... ¿qué me dice?

Querido amigo, el mundo puede ser diferente si no insistimos en verlo como nosotros queremos.

Las personas que siempre tienen muchos problemas, son ellas el problema.

Muchos problemas parecen insolubles porque no hay suficientes recursos. Casi nunca hay suficiente dinero, excepto para los proyectos inútiles que -por definición- siempre tienen recursos más que suficientes comprometidos con ellos.

Imaginación ante los problemas.

Nunca hay suficientes personas, nunca hay suficiente tiempo. La falta de recursos es sin duda un problema real. Pero esto es así no sólo porque falten, sino también porque la mente usa ese déficit como excusa para dejar de buscar soluciones. En cuanto usted cree que no hay suficiente, abandona la búsqueda de soluciones.

Buscar soluciones como si los recursos no fueran un problema, puede darle una nueva perspectiva a sus problemas. Con esta manera de pensar, su mente se acostumbrará a identificar y enfrentar mejor sus problemas. Las trabas internas -que no le permiten encontrar una solución- se evaporarán, a medida que aprenda a deshacerse de ellas apenas surjan.

¿Cómo influye el estado de ánimo en la toma de decisiones?

Los empresarios tienen que tomar decisiones muy importantes a lo largo de la rutina laboral, y en cada decisión, hacen frente a la incertidumbre y los riesgos futuros. Por ello, la tranquilidad mental es indispensable para poder pensar con claridad y saber discernir lo adecuado. La emoción puede nublar la razón. Por ello, el estado de ánimo influye más de lo que parece a simple vista en la suerte o en el fracaso. ¿Qué emociones debe de cultivar ante todo un emprendedor?

La ilusión, la motivación, la fuerza… Estas emociones surgen de una forma natural al inicio de un proyecto, sin embargo, pueden apagarse poco a poco con el paso del tiempo. Por ello, es positivo buscar fórmulas para poder rescatar este estado emocional. ¿Qué riesgo surge de tomar una decisión importante en un momento de extrema tristeza o de enfado? La situación no se ve con objetividad, sino bajo el filtro de la subjetividad que centra la atención en el vaso medio vacío. El miedo también es mucho mayor y la desconfianza crece. En cambio, en un buen día, te sientes seguro de ti mismo, tienes fe y esa autoestima también se muestra en tus decisiones.

El mayor riesgo de un empresario es tener cambios bruscos de humor, pasar de la alegría a la apatía de una forma rápida en la rutina diaria como consecuencia de las circunstancias externas. Tú eres el motor de tu destino profesional, por ello, tienes que trabajar la estabilidad interior para no dejarte afectar tanto por un entorno que, en tiempos de crisis, no siempre resulta prometedor. Además, gracias a la estabilidad emocional también serás mucho más feliz y te sentirás mejor contigo mismo.

El estado de ánimo del jefe ejerce una influencia en toda la plantilla que de una forma directa también respira el buen ambiente en la oficina. 

10 CLAVES DEL EMPRESARIO PYME

Descubre las 10 claves de finanzas que todo emprendedor debe conocer para tener estabilidad económica y llevar su empresa al éxito.

Como usuario de servicios financieros, los empresarios Pyme deben tener claras una serie de claves que le ayudarán a mantener la esperada estabilidad financiera, que toda empresa necesita para ser exitosa.

Es por esto que a continuación te damos a conocer las 10 claves cortas, que todo empresario PYME debe conocer al llevar las finanzas de su empresa.

1. Elabora tu presupuesto personal.

2. Haz por separado el presupuesto de tu Pyme como unidad de negocio.

3. Crea un salario para ti, acorde al tamaño de tu empresa.

4. Sé muy disciplinado con tu presupuesto personal y el de tu empresa.

5. Revisa tu presupuesto personal y el de tu empresa para conocer qué puedes mejorar de cada uno con el fin de ahorrar.

6. Busca opciones para obtener mayores ingresos.

7. Si necesitas financiamiento, busca la mejor opción para tu empresa.

8. No utilices tus tarjetas de crédito para financiar tu empresa.

9. Busca opciones de seguro o micro seguro para apoyar a tu Pyme en caso de emergencia.

10. Elabora registros contables, fiscales y operativos con el fin de incrementar la confiabilidad de tu empresa antes los demás.

EN VENTAS..Establece metas y sistemas de comisiones

Muchas empresas cometen el error de establecer objetivos yendo de lo general a lo particular; es decir, tomar las metas de ventas anuales de la empresa y dividirlas en meses (o semanas) entre vendedores, dice Fuentes Merino. En lugar, el coach recomienda hacerlo al revés: definir, individualmente, cuánto puede vender cada vendedor y escalarlo. Así evitas la desmotivación del equipo y desarrollas proyecciones de ventas realistas. 

En cuanto al tema de las remuneraciones, éstas deben constar de dos partes, una fija y una variable. Javier advierte que el pago fijo deber ser el mínimo e incluso insuficiente, para que impulse al vendedor a generar mayores comisiones. De esta manera, su sueldo depende del trabajo que haga y de los resultados que obtenga. 

“Finalmente un buen vendedor es el que vende”, añade.  Y para evaluar su desempeño, el especialista dice que debe considerarse tanto el aspecto cuantitativo como el cualitativo, esto significa medir el número de ventas y nuevos clientes generados, y la cantidad de impactos y prospectos que se requirieron para llegar a ello. 

Una recomendación más del directivo de GVP es que realices tu esquema de comisiones según el producto o servicio que más te interese vender. “Hay que darle la vuelta a la motivación”, añade. Así, si tienes un producto nuevo que te cuesta más vender o dar a conocer en el mercado, puedes ofrecer mayores comisiones por él. 

¿Qué profesionales buscan las empresas?

Cuando una persona lleva mucho tiempo en el paro llega un momento en el que tiene la sensación de no tener idea de qué buscan las empresas exactamente. Cada proyecto es un universo particular con matices concretos, sin embargo, las empresas de hoy día valoran cualidades concretas en los trabajadores. ¿Qué profesionales buscan las empresas?

Profesionales entusiastas

El currículum es importante pero todavía es más importante encontrar profesionales que creen en sus ideas, personas que iniciaron sus estudios por vocación y que apuestan cada día por realizar sus sueños laborales. El entusiasmo se opone al pesimismo y al desánimo tan propio de la crisis económica.

Personas autónomas e independientes

Las empresas quieren encontrar profesionales que como adultos sean autónomos e independientes. Personas que son capaces de trabajar a pleno rendimiento por motivación intrínseca sin esperar continuamente las órdenes del jefe. Es decir, las empresas buscan profesionales que tienen ganas de crecer y desarrollarse a nivel profesional. La motivación fluye mejor cuando un equipo está formado por personas que creen en sí mismas.

Con argumentos

Tener ideas es importante pero todavía lo es más que un trabajador tenga argumentos de peso para defender sus ideas porque esta cualidad es signo de perseverancia y de un buen dominio del lenguaje. Algo fundamental en cualquier empresa que quiere comunicar un mensaje a los clientes.

Compromiso con la empresa

Estamos en un mundo cambiante en el que la movilidad laboral es una realidad. Sin embargo, las empresas buscan profesionales comprometidos que tienen visión de futuro con ese proyecto. La adaptación de un nuevo miembro de trabajo a una empresa también influye en todo el equipo que necesita adaptarse al cambio. Por eso, es importante buscar la estabilidad.

Alta formación

Las empresas de hoy día buscan profesionales con una alta formación que sean especialistas en un área en concreto pero que no se estanquen en lo que ya saben.